منسق الشعب والثقافة

Accor

وصف الشركة

انضم إلينا في أكور، حيث تدب الحياة بشغف!

كرواد في فن الضيافة المسؤولة، تجمع مجموعة أكور أكثر من 45 علامة تجارية، 5,600 فندق، 10,000 مطعم، وجهات نمط حياة في 110 دولة. بينما تتمتع كل علامة تجارية بشخصيتها الخاصة، حيث يمكنك أن تجد نفسك حقًا، إلا أن جميعها تشترك في طموح مشترك: الاستمرار في الابتكار وتحدي الوضع الراهن.

من خلال الانضمام إلينا، ستصبح قلبًا ، لأن الضيافة هي، أولاً وقبل كل شيء، عمل من القلب.

ستكون في بيئة رعاية وفريق حيث يمكنك أن تكون كل ما أنت عليه. ستكون في مكان داعم للنمو، لتحقيق ذاتك، لاكتشاف مهن أخرى ومتابعة فرص العمل، في فندقك أو في بيئات ضيافة أخرى، في بلدك أو في أي مكان في العالم!

ستستمتع بمزايا حصرية، محددة للقطاع وما بعده، بالإضافة إلى الاعتراف القوي لالتزامك اليومي.

كل ما ستفعله معنا، بغض النظر عن مهنتك، سيقدم إحساسًا عميقًا بالمعنى، لخلق تجارب دائمة، لا تُنسى وذات تأثير لعملائك، لزملائك وللكوكب.

الضيافة هي عمل من القلب ,

انضم إلينا و كن قلبًا .

النطاق

وصف الوظيفة

منسق المواهب والثقافة مسؤول عن التعامل مع الحضور، الرواتب، التعويضات والمزايا للموظفين، وغيرها من المهام الإدارية في المواهب والثقافة.

المسؤوليات والالتزامات

• معالجة معلومات الموظفين الجدد والمغادرين
• تسجيل المرض، الإجازات والغيابات لفريق المكتب
• الحفاظ على ملفات الموظفين
• المساعدة في التوظيف بما في ذلك صياغة الإعلانات
• إصدار الرسائل
• التعامل مع استفسارات الرواتب والتساؤلات
• إنتاج تقارير أسبوعية وشهرية للقسم
• تنظيم الاجتماعات القسم بما في ذلك الحجوزات والمشروبات003c/li>
• الدعم الإداري لفريق المواهب والثقافة
• جمع جميع الوثائق القانونية اللازمة للملفات
• التعامل مع رسائل العروض مع المرشحين
• إنشاء والحفاظ على علاقات فعالة مع الموظفين
• إجراء برنامج توجيه / تعريف لجميع الموظفين الجدد، وفقًا لمعايير الفندق
• الحفاظ على قاعدة بيانات إلكترونية محدثة لجميع الموظفين
• إعداد ومتابعة تفويضات الرواتب مع المالية
• التعويضات والمزايا: إنشاء السياسات، إجراء الاستطلاعات، إلخ
• مسؤول عن الحضور اليومي، الأسبوعي والشهري لجميع الموظفين
• يضمن أن جميع التقارير الرسمية تُرسل في الوقت المحدد
• التعامل مع جميع الطلبات العارضة والحضور
• التعامل مع تغيير الحالات
• التعامل مع التسويات النهائية والإخلاءات
• حساب والتعامل مع جميع الإجازات، الإجازات المرضية، الإجازات الرسمية، إلخ
• أي مهام أخرى يكلف بها مدير الثقافة والناس
• تشجيع الكفاءة، الثقة، المجاملة ومعايير اجتماعية مرتفعة للغاية
• الترويج والتأكد من حسن العلاقات بين الأقسام
• إظهار سلوك لطيف وموقف إيجابي في جميع الأوقات وتعزيز صورة جيدة للشركة لدى الضيوف والزملاء
• إظهار الفخر في مكان العمل والمظهر الشخصي في جميع الأوقات أثناء تمثيل الفندق وبالتالي تحديد مستوى عالٍ من الالتزام
• الالتزام بقواعد وأنظمة الشركة والفندق في جميع الأوقات
• معرفة جميع الوثائق المتعلقة بالشركة وخاصة كتيب المعايير التشغيلية ذات الصلة بمجال مسؤوليته
• الإبلاغ عن أي أعطال/مشاكل في المعدات لقسم الصيانة
• تمرير أي طلبات صيانة لقسم الصيانة
• المشاركة في أي برامج تدريب/تطوير كما يوصى به من قبل الإدارة العليا
• مساعدة المدير المناوب في أي مهمة موضحة/مفصلة من قبله/قبلها
• الامتثال لأي طلب معقول تقدمه الإدارة على أفضل وجه ممكن
• ضمان الحفاظ على المعايير المطلوبة بموجب القانون والإدارة في جميع الأوقات في المجالات المحددة أعلاه
  
  

• الحفاظ على سرية عالية فيما يتعلق بخصوصية الضيوف
• التبليغ عن أي سلوك مشبوه من الضيوف والموظفين للمدير العام والأمن
• إخطار ربة المنزل بشأن الأشياء المفقودة والعثور عليها
• ضمان الإبلاغ عن جميع المخاطر المحتملة والحقيقية بشكل مناسب فورًا
• فهم كامل لإجراءات الفندق المتعلقة بالحرائق، الطوارئ، والعبوات الناسفة
• اتباع إجراءات الطوارئ لضمان أمان وسلامة الضيوف والموظفين
• العمل بطريقة آمنة لا تضر أو تصيب النفس أو الآخرين
• توقع المخاطر المحتملة والمحتملة والظروف وإخطار المدير
• الحفاظ على أعلى معايير النظافة الشخصية، الملابس، الزي، المظهر، لغة الجسد والسلوك
  
  

• إجادة جيدة للغة الإنجليزية ولغة أخرى تستخدمها غالبية الموظفين
• خبرة خمس سنوات في صناعة الفنادق
• معرفة جيدة في Microsoft Excel، Word، Outlook
  
  

• درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة مفضل
• مهارات تنظيمية قوية وقدرة على تعدد المهام.
• مهارات ممتازة في التواصل والتفاعل الشخصي.
• مستوى عالٍ من النزاهة، الاحترافية، والانتباه إلى التفاصيل.
• القدرة على العمل بشكل تعاوني كجزء من فريق.