مدير تجربة الأفراد

IDP Education Ltd

مدير تجربة الموظفين في الإمارات العربية المتحدة، مسؤول عن قيادة جميع المسائل المتعلقة بالموظفين وإدارة تنفيذ مبادرات وسياسات تجربة الموظفين على المستويات التشغيلية والاستراتيجية لتحقيق أداء عالي ومشاركة عالية في المنظمة.

سيعمل الدور بشكل وثيق مع المدير القطري (CD)، ومدير تجربة الموظفين الإقليمي (RPxD) وفرق تجربة الموظفين في مكتبي دبي وأبوظبي، لتطوير وتقديم عدد من البرامج والحملات التي تهدف إلى توفير أفضل تجربة عمل لموظفينا.

سيكون المقر في دبي وسيتضمن في بعض الحالات فرع IDP عبر الإمارات العربية المتحدة. سيتطلب ذلك سفرًا عرضيًا داخل وخارج البلاد.

بيانات الموظفين ونزاهة العمليات

• مسؤول عن دقة وتحديث بيانات معلومات الموظفين في SuccessFactors (SF).
• التعاون مع RPxD وفريق SF في تصميم واختبار وتنفيذ وحدات جديدة في SF.
• قيادة اعتماد وسائل التواصل الاجتماعي الداخلية، JAM، لتوفير تجربة رائعة للموظفين من خلال المساهمات المنتظمة في المحتوى والمشاركة النشطة في المناقشات والمواضيع ذات الصلة.
• تحديد الفرص بفعالية لرقمنة إدارة عمليات الموظفين لزيادة الفعالية وتعزيز تجربة العمل.

توظيف واستيعاب المواهب

• إدارة وتسهيل عملية توظيف المواهب من خلال التعاون مع الأطراف الداخلية (مديري التوظيف، CD، RPxD) والخارجية (فريق التوظيف الداخلي، بوابة وظائف IDP، وكالات التوظيف، مواقع نشر الوظائف، المرشحين) من خلال الاستخدام الفعال لنظام تتبع الطلبات المخصص (JobScore) لجذب وتوظيف وتعيين مواهب عالية الجودة في المنظمة.
• ضمان عملية توظيف فعالة وكفؤة لتوفير تجربة إيجابية لمديري التوظيف والمرشحين.
• إجراء التحليل، وتقييم نتائج التوظيف، وتحديد مجالات الفرص والتغيير. استخدام البيانات لتقييم فعالية المصادر، وتحديد التقدم وتحسين العمليات.
• إدارة برنامج الاستيعاب والتوجيه لتوفير تجربة استيعاب سلسة وسلسة للموظفين الجدد. التأكد من أن الموظفين الجدد يتم توجيههم بشكل صحيح حول الشركة.

التعويضات والمزايا

• الإشراف على إعداد بيانات الرواتب، والتنسيق مع قسم المالية لضمان دفع الرواتب للموظفين بشكل صحيح وفي الوقت المحدد.
• إدارة إدارة ومراقبة برامج المزايا مثل صندوق الادخار، التأمين على الحياة، التأمين الطبي، تأمين الأسنان، خطط المعاشات، واستحقاقات الإجازة، إلخ.
• قيادة وتسهيل عملية مراجعة الرواتب والمكافآت السنوية من خلال العمل بشكل وثيق مع CD وRPxD.
• التعاون مع قسم المالية في التحقق من المعلومات والتواصل مع السلطات المعنية لأغراض الضمان الاجتماعي والضرائب.

المكافآت والثقافة

• إدارة وتسهيل وترويج برامج تقدير الموظفين الخاصة بالشركة على المستويين العالمي والقطري.
• دعم المدير القطري مباشرة لإنشاء بيئة عمل تعاونية عبر الأقسام من خلال اتصالات داخلية فعالة عبر قنوات مثل البريد الإلكتروني، لوحات الإعلانات، النشرات الإخبارية، الاجتماعات العامة، المناسبات الاجتماعية، ومجموعات الرسائل الفورية، إلخ.
• تشجيع ونصح المديرين بإدارة وتحفيز أداء الفريق بشكل فعال من خلال استخدام أداة إدارة الأداء الخاصة بالشركة (RISE).

القدرات والأداء

• تكون نقطة الاتصال لتنظيم أنشطة التدريب والتطوير في الدولة (مثل برامج STAR / SUCCEED).
• مراقبة ومتابعة الموظفين بشأن إكمال التدريب الإلزامي / الاعتراف بالسياسات الإلكترونية في SF.
• جمع متطلبات التدريب ودعم CD وRPxD في إجراء تحليل احتياجات التدريب وإعداد خطة تقديم / تنفيذ لدورات التدريب الداخلية والخارجية مثل تدريب القيادة، تدريب التسويق الرقمي والمؤتمرات، إلخ.

السياسات والامتثال وغيرها

• الإشراف على إدارة القضايا المتعلقة بالتأشيرات وتصاريح العمل مثل التقديم، التجديد، الإلغاء، الاستئناف وتحديث المعلومات المطلوبة للموظفين للوكالات الحكومية ذات الصلة.
• ضمان تحديث جميع السياسات والإجراءات، دليل الموارد البشرية وكتيب الموظف.
• تقديم إرشادات حول التشريعات المحلية للتوظيف عند الطلب من قبل CD والموظفين.
• الإشراف على الامتثال القانوني المتعلق بالموظفين (المدفوعات والتقارير، تقارير القوى العاملة إلى وزارة القوى العاملة، إلخ).