وظيفة Process Agent

• 4 - 9 سنوات
• الدوحة - قطر

تقديم الدعم التشغيلي لبيئات مركز الاتصال المؤسسي، إدارة الحوادث، وضمان الامتثال لعمليات ITIL أثناء استكشاف المشكلات المعقدة وحلها.

• 1 - 3 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن مكالمات المرضى، والحفاظ على مؤشرات الأداء الرئيسية، وتعزيز خدمات المستشفى، وإدارة المواعيد، وضمان التواصل الفعال بطريقة احترافية.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن مكالمات المرضى، والحفاظ على مؤشرات الأداء الرئيسية، وتقديم خدمة العملاء، والتعامل مع الشكاوى باحترافية ومهارات تواصل فعالة.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن مكالمات المرضى، والحفاظ على مؤشرات الأداء الرئيسية، وحجز المواعيد، وضمان رضا العملاء مع مهارات تواصل وتنظيم قوية.

• 2 - 5 سنوات
• الدوحة - قطر

إدارة معالجة مطالبات الضمان، ضمان الامتثال، تحليل اتجاهات البيانات، ويتطلب درجة البكالوريوس مع خبرة في إدارة الضمان والبرمجيات.

• 2 - 6 سنوات
• العين - دولة الإمارات العربية المتحدة

ضمان التعامل السريع والمهذب مع المكالمات، مع التركيز على رضا العملاء، وحل المكالمات الأولى، والحفاظ على الاحترافية في بيئة تركز على المرضى.

• 0 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إجراء مكالمات صادرة لزيادة المبيعات، والحفاظ على سجلات العملاء، وتحقيق الأهداف، وتقديم خدمة استثنائية بالتعاون مع فريق التسويق.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال حل الاستفسارات، وإدارة وقت المكالمات، والحفاظ على سجلات دقيقة مع إظهار مهارات التواصل وحل المشكلات القوية.

• 1 - 3 سنوات
• الجيزة - مصر

المسؤوليات الرئيسية اجعل احتياجات العملاء في المقام الأول، كن نشيطًا، وقدم حلًا في المكالمة الأولى (FCR) لجميع العملاء. كن نقطة الاتصال الأولى للتعامل مع استفسارات العملاء وحلها...