أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
كموظف استقبال، سوف تقدم خدمات الاستقبال للضيوف للمساهمة في تجربة استثنائية بشكل عام من تسجيل الوصول حتى تسجيل المغادرة وإجراء التدقيقات، حسب الحاجة.
- تحقيق نتائج إيجابية من استفسارات الضيوف بشكل سريع وفعال
- ضمان تجربة استقبال فعالة للضيوف، بما في ذلك تسجيل الوصول/المغادرة، وإجراء إجراءات التدقيق، حسب الحاجة
- التأكد من أن مدير المكتب الأمامي ومشرفي الاستقبال على علم كامل بأي ملاحظات ذات صلة من الضيوف أو من أقسام أخرى
- عرض مستوى عالٍ من خدمة العملاء في جميع الأوقات
- حضور الدورات التدريبية المناسبة، عند الحاجة، والمساعدة في جهود تدريب وتطوير فريق العمل الليلي
- عرض معرفة بفئات غرف الفندق، وأسعار الغرف، والحزم، والعروض الترويجية وغيرها من المعرفة العامة بالمنتجات اللازمة لأداء الواجبات اليومية
- زيادة إشغال الغرف واستخدام تقنيات البيع الإضافي للترويج لخدمات ومرافق الفندق
- استخدام الإجراءات الصحيحة بخصوص قبول العملات الأجنبية، وبطاقات الائتمان والنقد وفقًا لسياسة الائتمان في الفندق
- الامتثال لإجراءات أمن الفندق، واللوائح المتعلقة بالحريق وجميع تشريعات الصحة والسلامة
- التصرف وفقًا للسياسات والإجراءات عند العمل مع معدات واجهة العملاء وأنظمة إدارة الممتلكات
- اتباع معايير علامة الشركة التجارية
- مساعدة الأقسام الأخرى، عند الضرورة
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
خبرة سابقة في صناعة تركز على العملاء
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- موظف استقبال
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Hilton Hotels
Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands . Our vision to fill the earth with the light and warmth of hospitality unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!
https://hilton.taleo.net/careersection/hww_cs_internal_global/jobdetail.ftl?job=2313446&lang=en
وظائف مماثلة
موظف طلبات تأشيرات - قطر
One Vasco
- 2 - 7 سنوات
- الدوحة - قطر
موظف استقبال
Teyseer Services company
- 3 - 8 سنوات
- الدوحة - قطر
موظف إداري / مساعد إداري
Confidential Company
- 2 - 4 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة