مدير عمليات الإيرادات

LxT

LXT هو رائد ناشئ في بيانات تدريب الذكاء الاصطناعي لتزويد التكنولوجيا الذكية للمنظمات العالمية. بالشراكة مع شبكة دولية من المساهمين، تجمع LXT وتقوم بتعليق البيانات عبر عدة أوضاع بسرعة وحجم ومرونة يتطلبها القطاع. تمتد خبرتنا العالمية لأكثر من 145 دولة وأكثر من 1,000 لغة محلية. تأسست LXT في عام 2010، ويقع مقرها الرئيسي في تورونتو، كندا، ولها وجود في الولايات المتحدة، المملكة المتحدة، مصر، الهند، تركيا، وأستراليا. تخدم الشركة العملاء في أمريكا الشمالية، أوروبا، منطقة آسيا والمحيط الهادئ، والشرق الأوسط.

نحن نوظف مدير عمليات الإيرادات (RevOps) وهو دور قيادي استراتيجي ضمن منظمة النمو في LXT، مسؤول عن تصميم، تشغيل، وتطوير الأنظمة، العمليات، وأطر الحلول التي تمكّن من نمو الإيرادات القابل للتوسع والتنبؤ به.

يعمل هذا الدور كموصل حاسم عبر المبيعات، التسويق، التكنولوجيا، العمليات، والتسليم، مما يضمن أن الاستراتيجية الإيرادية متوافقة تمامًا مع التنفيذ العملي عبر دورة حياة العميل الكاملة من الاكتشاف الفني المبكر وتصميم الحلول إلى تنفيذ الصفقة وتسليمها.

بينما يركز الاهتمام الأولي على تميز عمليات الإيرادات، استراتيجية الحلول، وتمكين ما قبل المبيعات، تم تصميم هذا الدور عمدًا للتوسع في نطاقه مع مرور الوقت. مع استمرار LXT في التوسع، سيشارك مدير RevOps بشكل متزايد في استراتيجية الخدمة، تطوير الخدمات المهنية، التحليل التنافسي، ومبادرات القيادة، مما يضع الدور كخطوة تقدمية مهمة في مسار التقدم الوظيفي.

لا يحمل هذا الدور ملكية حصة مبيعات مباشرة للقطاع، ولكن يلعب دورًا استراتيجيًا حاسمًا في تشكيل، تمكين، وتوسيع الإيرادات من خلال القيادة التشغيلية، استراتيجية الحلول، والتوافق بين الوظائف.

المسؤوليات الرئيسية

عمليات الإيرادات وتمكين ما قبل المبيعات التقنية

• الشراكة الوثيقة مع التنفيذيين لفهم احتياجات العملاء، والمتطلبات التقنية، وحالات الاستخدام عبر بيانات تدريب الذكاء الاصطناعي / التعلم الآلي وخطوط الخدمة ذات الصلة في LXT.
• تقديم المشورة الفنية والتشغيلية الموثوقة خلال دورات المبيعات المعقدة، مع ضمان أن الحلول المقترحة قابلة للتنفيذ، قابلة للتوسع، ومتوافقة مع قدرات تسليم LXT.
• دعم الاكتشاف الفني، والمشي عبر الحلول، وعروض القدرات حسب الحاجة.
• ترجمة تحديات العملاء إلى مكونات حلول هيكلية متوافقة مع نموذج التشغيل الخاص بـ LXT ومحفظة الخدمة.
  

تصميم الحلول وتحديد نطاق العمليات

• قيادة تصميم الحلول من البداية إلى النهاية للارتباطات المعقدة مع العملاء، مع ضمان الدقة، والقابلية للتوسع، والاستعداد التشغيلي.
• تحديد النطاق، ونماذج التسليم، وتدفقات العمل، ومتطلبات الموارد، والافتراضات، ومعايير النجاح للحلول المقترحة.
• الشراكة مع فرق الشراء، والتسليم، والجودة، والامتثال، والتكنولوجيا، والعمليات لتقييم الجدوى، والمخاطر، والاستعداد للتنفيذ.
• إنشاء وتحسين باستمرار أطر الحلول القابلة للتكرار، والنماذج، والتوثيق لزيادة الاتساق والسرعة عبر ما قبل المبيعات وتنفيذ الصفقة.
  

معالجة الاقتباسات وتمكين الصفقة

• امتلاك وتحسين عملية إدخال الاقتباسات وتمكين الصفقة، مع ضمان وضوح المتطلبات والتوافق مع تصاميم الحلول المعتمدة.
• تقديم إرشادات التسعير ودعم النمذجة للتنفيذيين، مع تحقيق التوازن بين القدرة التنافسية، وتوقعات الهامش، والمخاطر التشغيلية.
• الإشراف على أنشطة استعداد ما قبل التنفيذ بالتعاون مع التنفيذيين، بما في ذلك الوثائق الداخلية، والتحقق من الافتراضات، والاستعداد لبدء التسليم.
• ضمان تسليم سلس ومنظم إلى فرق التسليم مع توثيق الحل الكامل والمحقق.
  

خدمة، السوق، واستشارات استراتيجية النمو

• العمل كمستشار استراتيجي لقيادة النمو بشأن تطور محفظة الخدمات، وهياكل التسعير، والاستعداد لدخول السوق.
• قيادة تحليل تنافسي منظم عبر خدمات بيانات التدريب الذكائي، والخدمات المدارة، وعروض الخدمات المهنية الناشئة، وتقديم رؤى حول وضع السوق والتمايز.
• الشراكة مع فرق المبيعات، والتسليم، والتكنولوجيا لتشكيل الخدمات المهنية المستقبلية وعروض الحلول ذات القيمة العالية، بما في ذلك الاستشارات، وأطر التقييم، وطبقات الخدمة الممتازة.
• تحديد الفجوات، وتحديات القابلية للتوسع، وفرص الابتكار ضمن العروض الحالية والمستقبلية للخدمات.
• دعم الطيارين والمشاركات التجريبية، والمساعدة في تحديد مقاييس النجاح، ومعايير التقييم، وطرق التبني القابلة للتوسع.
  

قيادة النمو والتقدم المهني

المؤهلات

• 8+ سنوات من الخبرة في عمليات الإيرادات، ما قبل المبيعات التقنية، هندسة الحلول، الاستشارات، أو الأدوار ذات الصلة في الذكاء الاصطناعي / التعلم الآلي، خدمات البيانات، أو بيئات التكنولوجيا المعقدة
• فهم قوي لعمليات البيانات في الذكاء الاصطناعي / التعلم الآلي، وعمليات التعليق، والتقييم، وإدارة دورة حياة البيانات
• قدرة مثبتة على تصميم والتواصل حلول معقدة لأصحاب المصلحة الفنيين وغير الفنيين
• خبرة في نماذج التسعير، ودعم الصفقة، وتحديد نطاق العمليات
• نجاح مثبت في العمل عبر الوظائف مع فرق المبيعات، والتكنولوجيا، والعمليات، والتسليم
• مهارات تحليلية، تواصل، وقيادة قوية، مع القدرة على التأثير دون سلطة مباشرة