مدير الأمن Four Seasons Hotel

حول الموقع:

استمتع بمنزل فاخر على شاطئ البحر في منتجع وادي الأربعين والبيوت في اللؤلؤة - قطر، حيث نقدم تجربة جديدة من فورسيزونز في الدوحة. سواء كانت لعطلة قصيرة أو إقامة طويلة، استمتع براحة الإقامة في شققنا الواسعة وبيوتنا، كل منها مزود بمطبخ كامل وإطلالات خلابة على المدينة أو البحر. تواصل مع المشهد الاجتماعي النابض في سبعة مطاعم وبارات لدينا، التي ستعرض قريبًا جو لو روبوشون، واغتنم أسلوب حياتك في منتجع لولو الصحي، والشاطئ والمسابح. خدمة فورسيزونز البديهية تحدد المعيار الجديد للعيش الفاخر على شاطئ البحر في الدوحة.

وصف الوظيفة:

• إدارة والإشراف على قوة الأمن اليومية للممتلكات لضمان سلامة وأمن جميع الضيوف، والموظفين، والممتلكات.
• مراجعة وإجراء تقييمات الأداء لموظفي الأمن.
• تنفيذ جميع السياسات والإجراءات المتعلقة بالأمن والسلامة.
• تصميم وتنفيذ برامج السلامة والأمن الوقائية.
• منع المواقف التي قد تعرض سمعة الفندق للخطر.
• التحقيق في الجرائم المرتكبة ضد الفندق، والضيوف، والموظفين.
• توثيق جميع الحوادث التي تحدث في الفندق المتعلقة بالجريمة، والأنشطة التخريبية، والمسؤوليات المحتملة ومتطلبات التأمين. وعند توثيق مثل هذه الأنشطة، يجب أن تبقى موضوعيًا وتكتب تقريرًا شاملاً.
• إدارة وتدريب فريق الأمن
• بدعم من الإدارة العليا، إدارة جميع المشاكل والشكاوى التي قد تُعرض عليك من قبل الضيوف؛
• كن على دراية جيدة بالإجراءات واتصل بها عند الحاجة.

• تحفيز، والإشراف، وتدريب فريق الأمن;
• دعم مدير الأمن فيما يتعلق بالجدولة، وإدارة العطلات، وإدارة الساعات الإضافية مع مراعاة احتياجات التشغيل الفندقي؛
• المشاركة بنشاط في اجتماعات القسم وإعداد ملخصات مناسبة؛
• وفقًا لمعايير فورسيزونز، تقديم خدمة ممتعة، فعالة، ومهنية للضيوف؛
• العمل كدعم في عملية الانضمام والتدريب للموظفين الجدد ومساعدتهم في إكمال مهامهم؛
• مساعدة الضيوف الذين يواجهون مشاكل مع صندوق الأمان في غرفهم؛
• مساعدة الضيوف في الوصول إلى غرفهم في حالة فقدان أو عطل مفتاح الغرفة؛
• ترحيب بالزوار، والمقاولين، والبائعين الخارجيين وتسجيلهم في سجل الزوار؛
• مساعدة في توجيه الزوار والضيوف عند وصولهم إلى الفندق والإجابة على أي أسئلة قد تكون لديهم؛
• امتلاك معرفة ممتازة بالخدمات والمرافق المقدمة من الفندق بالإضافة إلى جداولها؛
• ضمان أن تبقى مساحات الأمن ومداخل الموظفين نظيفة في جميع الأوقات;