تنفيذي حسابات CRM كبير
ServiceNow
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 11 ساعة
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
ما ستقوم به في هذا الدور:
- الإشراف على تطوير ونمو الحسابات المعينة، بما في ذلك تطوير ونشر موارد المنطقة
- تطوير استراتيجية مبيعات في المنطقة المخصصة مع قائمة مستهدفة من العملاء، وخطة مبيعات إقليمية لحسابك المعين و/أو منطقتك.
- تطوير علاقات مع عدة شخصيات من مستوى C (مثل، CFO، CIO، COO، CDO) عبر منتجات CRM وحلول CRM متعددة سير العمل.
- تنظيم وإجراء المناقشات الأولية مع التنفيذيين وCxO واجتماعات التمركز
- التعاون عن كثب مع زميلك في استشارات الحلول والفريق الموسع لتقديم عروض توضيحية تُظهر منتجات وحلول CRM من ServiceNow، وتنسيق العلاقات كما هو مطلوب.
- تطوير خارطة طريق واضحة وبناء قدرات عبر عملائنا وفرق ServiceNow لتعزيز تجربة الزبون المتميزة
- كن المستشار الموثوق للعميل من خلال فهم خارطة طريق مشاركة العملاء والعمليات الحالية والمستقبلية لدفع منصة Workflows لعملاء ServiceNow والصناعة
- امتلاك وقيادة الفرص في CRM طوال الوقت مع التعاون الوثيق مع فرق المبيعات الأساسية (AE، SC، القيادة) ومجالات حلول ServiceNow الأخرى (المنشئ، الموظف، التكنولوجيا) لتقديم حلول قائمة على النتائج لعملائنا وآفاقنا.
- بالتعاون مع مدير الحساب المعين واستشاري الحلول، تقديم عرض خدمات Workflows الخاصة بنا مباشرةً للعملاء المحتملين، العملاء، الشركاء وفي الفعاليات الصناعية والندوات
- توضيح استراتيجيات نجاح العملاء للميدان لتبسيط وتوحيد عروض المنصة وقيمة المقترح
- تأهيل العملاء المحتملين وتطوير فرص مبيعات جديدة وتدفقات إيرادات مستمرة مع دعم محدود من المبيعات الداخلية
- إدارة عملية المبيعات وإغلاق الفرص
- إدارة الحسابات المستمرة لضمان رضا العملاء ودفع تدفقات الإيرادات الإضافية
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
لتكون ناجحًا في هذا الدور لديك:
- خبرة في الاستفادة من التفكير النقدي حول كيفية دمج الذكاء الاصطناعي في عمليات العمل، وصنع القرار، أو حل المشكلات. قد يتضمن ذلك استخدام أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، وأتمتة سير العمل، وتحليل الرؤى المدفوعة بالذكاء الاصطناعي، أو استكشاف التأثير المحتمل للذكاء الاصطناعي على الوظيفة أو الصناعة.
- خبرة عميقة في مبيعات الحلول، ويفضل أن تكون ضمن بائع CRM / إدارة مشاركة العملاء / إدارة خدمة العملاء / CX / CPaaS / CCaaS / SOM
- فهم لعمليات الأعمال المتعلقة بحلول CRM أو CX أو CSM
- خبرة في قيادة الفرق الافتراضية أو المصفوفة
- قدرة على فهم احتياجات تكنولوجيا المعلومات على مستوى واسع، ماكرو، لعميل محتمل
- خبرة واسعة في المبيعات ضمن حلول البرمجيات أو المنصات المعقدة
- معرفة عميقة بالصناعة في تجارة التجزئة أو السيارات أو التصنيع
- خبرة في إقامة علاقات موثوقة مع العملاء الحاليين والمحتملين والفرق الأخرى
- قدرة على إنتاج أعمال جديدة، والتفاوض على الصفقات، والحفاظ على علاقات صحية على مستوى C
- قادر على الازدهار في بيئة سريعة الخطى، متنامية، مدفوعة بالمواعيد النهائية
- استعداد للذهاب إلى أبعد من ذلك للفوز في السوق ضد منافسة قوية
- قدرة على توصيل القضايا المعقدة بعبارات بسيطة عبر وسائل الإعلام الكتابية والشفوية، لمجموعة متنوعة من الجماهير المختلفة
- قدرة على تشكيل علاقات عمل قوية والتواصل مع كل من التنفيذيين على مستوى C لدى العملاء وكذلك مع الأفراد في النظام البيئي الداخلي والخارجي لـ ServiceNow
- مهارات تواصل وعرض ممتازة
- السفر الإقليمي مطلوب، المكاتب في ميونيخ، برلين، دوسلدورف وفرانكفورت
- الطلاقة في العربية والإنجليزية
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com