مدير أول - عمليات التنقل في المطار
The Red Sea Development Company
نشرت في 2 سبتمبر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
12 - 17 سنوات
موقع العمل
الرياض، المملكة العربية السعودية
التعليم
بكالوريوس اداب(أي)
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
الغرض من الوظيفة
سيتولى مدير العمليات الكبرى لمطار النقل مسؤولية جميع خدمات النقل المتعلقة بوصول ومغادرة الضيوف والموظفين وأصحاب المصلحة إلى ومن المطارات التي تخدمها مشروع أماالا. تركز هذه الوظيفة على ضمان النقل السلس والآمن والفعال خلال فترات الازدحام العالي، مما يساهم في تجربة الضيوف السلسة التي تسعى إليها أماالا. سيكون مدير العمليات الكبرى مسؤولًا عن التخطيط والتنسيق ومراقبة جداول النقل، وإدارة مقدمي الخدمات، والإشراف على فريق النقل. ستشمل الوظيفة أيضًا تحديد وتنفيذ التحسينات بشكل استباقي لرفع مستوى تقديم الخدمة وكفاءة العمليات. مسؤولية شاغل الوظيفة هي التخطيط وتوفير خدمات النقل الآمنة والموثوقة لجميع الضيوف والموظفين / أصحاب المصلحة لضمان رحلات آمنة مع الحد الأدنى من التأخيرات. تتطلب الوظيفة إدارة مستمرة لصيانة الأسطول (بالتعاون مع فريق الصيانة) كما أوصى به المصنعون، مما يضمن وظيفة فعالة وكفوءة للقسم وتجربة إيجابية للضيوف بسبب العناية بالأسطول.
مسؤوليات الوظيفة
- إدارة ومراقبة عمليات النقل بالمطار
- الإشراف على العمليات اليومية لخدمات النقل بين محطات المطار وقرية موظفي Triple Bay / أماالا.
- مراقبة جداول الوصول والمغادرة، وضمان عدم وجود فجوات أو تأخيرات في توفر النقل.
- ضمان أن خدمات النقل تلبي المعايير المتفق عليها للسلامة والكفاءة ورضا الضيوف.
- تنسيق الخدمة
- معالجة أي مشكلات عدم الأداء أو التحديات التشغيلية وضمان تنفيذ الإجراءات التصحيحية بسرعة.
- قيادة الفريق والتنسيق
- قيادة فريق من منسقي النقل والسائقين وموظفي الدعم لضمان عمليات سلسة أثناء الوصول والمغادرة.
- إدارة جدولة الفريق، ومراجعات الأداء، وضمان تدريب الموظفين وتجهيزهم لتقديم مستوى عالٍ من الخدمة.
- إدارة تجربة الضيوف
- العمل كنقطة الاتصال الرئيسية لجميع الاستفسارات والشكاوى المتعلقة بالنقل من أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.
- الاستجابة بسرعة للتعليقات، وحل أي مشكلات للحفاظ على مستويات عالية من رضا الضيوف.
- مبادرات تحسين العمليات
- مراجعة وتحليل العمليات الحالية للنقل بشكل استباقي لتحديد الفرص لتحسين الكفاءة أو التكلفة.
- تنفيذ أنظمة جديدة لتعزيز تجربة الضيوف وتبسيط العمليات.
- إدارة المخاطر والسلامة
- ضمان أن جميع خدمات النقل تتوافق مع اللوائح والسلامة وسياسات الشركة.
- الإبلاغ والتحقيق في أي حوادث أو حوادث تتعلق بخدمات النقل، واتخاذ الإجراءات التصحيحية اللازمة وضمان إبلاغ أصحاب المصلحة.
- التقارير وإدارة البيانات
- تجميع تقارير دورية حول أداء النقل، بما في ذلك بيانات ركوب الحافلات، وتقارير الحوادث، وتحليل التعليقات.
- تقديم رؤى لإدارة العليا بشأن الاتجاهات، والتحديات التشغيلية، والتوصيات لتحسين الخدمة.
متطلبات الوظيفة
- درجة البكاليوس أو مؤهل معادل.
- خبرة في الصناعة لا تقل عن 12 عامًا وخبرة مثبتة في صناعة السيارات أو النقل
- خبرة في إدارة وظائف مطار A&D في بيئة كبيرة وسريعة الوتيرة
- قدرة مثبتة على تنظيم وإدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة الحركة وموجهة للتغيير
- يجب أن تكون قادرًا على أداء مهام متعددة في بيئة سريعة الوتيرة وعالية الحجم
- كفاءة مثبتة في برامج Microsoft Office مع مهارات لا تقل عن المستوى المتوسط في Word وExcel وOutlook (سيتم اختبار مستوى المهارة)
- القدرة على العمل في بيئة تعاونية عالية مع الاستقلالية
- مهارات تواصل شخصية قوية وقدرة على التواصل بناءً على احتياجات سائق الشحنات VIP.
- اتجاه قوي نحو خدمة العملاء. طاقة عالية وشغف للتفاعل مع الناس
- مهارات تحليلية وحل المشكلات وإدارة الوقت ممتازة
- خبرة مثبتة / نضج للتعامل مع المعلومات السرية والحساسة.
- امتلاك موقف إيجابي موجه نحو الخدمة مع متابعة ممتازة للقضايا
- توقع التحديات المحتملة والاستعداد بحلول لحل مجموعة متنوعة من المشاكل
سياق الوظيفة
سيكون مدير العمليات الكبرى لمطار النقل بدوام كامل في موقع أماالا.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- درجة البكاليوس أو مؤهل معادل.
- خبرة في الصناعة لا تقل عن 12 عامًا وخبرة مثبتة في صناعة السيارات أو النقل
- خبرة في إدارة وظائف مطار A&D في بيئة كبيرة وسريعة الوتيرة
- قدرة مثبتة على تنظيم وإدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة الحركة وموجهة للتغيير
- يجب أن تكون قادرًا على أداء مهام متعددة في بيئة سريعة الوتيرة وعالية الحجم
- كفاءة مثبتة في برامج Microsoft Office مع مهارات لا تقل عن المستوى المتوسط في Word وExcel وOutlook (سيتم اختبار مستوى المهارة)
- القدرة على العمل في بيئة تعاونية عالية مع الاستقلالية
- مهارات تواصل شخصية قوية وقدرة على التواصل بناءً على احتياجات سائق الشحنات VIP.
- اتجاه قوي نحو خدمة العملاء. طاقة عالية وشغف للتفاعل مع الناس
- مهارات تحليلية وحل المشكلات وإدارة الوقت ممتازة
- خبرة مثبتة / نضج للتعامل مع المعلومات السرية والحساسة.
- امتلاك موقف إيجابي موجه نحو الخدمة مع متابعة ممتازة للقضايا
- توقع التحديات المحتملة والاستعداد بحلول لحل مجموعة متنوعة من المشاكل
القطاع المهني للشركة
- الطيران
المجال الوظيفي / القسم
- ادارة
الكلمات الرئيسية
- مدير أول - عمليات التنقل في المطار
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
The Red Sea Development Company
https://careers.theredsea.sa/job/Riyadh-Senior-Manager-Airport-Mobility-Operations-Al-R/856418223/
وظائف مماثلة
مدير سلسلة التوريد والخدمات اللوجستية
Gulf Air Group Holding Company
- 5 - 10 سنوات
- المنامة - البحرين
مدير التنقل والتوزيع
Confidential Company
- 5 - 10 سنوات
- جدة، المملكة العربية السعودية
مدير التوزيع، مدير سلسلة التوريد، تخطيط اللوجستيات، تحسين العمليات، عمليات المستودعات، مدير المستودع، منسق سلسلة التوريد، مدير العمليات، إدارة المخزون، منسق اللوجستيات، إدارة البائعين
Confidential Company
- 5 - 10 سنوات
- <p><strong>المسؤوليات:</strong></p><ul><li>إنشاء إجراء تشغيلي قياسي (SOP) للقسم ومراقبة لضمان الفعالية.</li><li>متابعة الجودة والكمية، ومستويات المخزون، وأوقات التسليم، وتكاليف النقل وكفاءة قسم المتاجر.</li><li>الإشراف على تخزين المنتجات، والتعامل والتوزيع.</li><li>بالتعاون مع مديري الأقسام والمالية، استخدام البيانات التاريخية لتحديد والحفاظ على مستويات المخزون من خلال الاستخدام الصحيح للأنظمة الموجودة.</li><li>تحديد وحل أي تناقضات في المخزون من خلال إجراء فحوصات على فترات منتظمة وضمان توافق سجلات المخزون والنظام.</li><li>توجيه وإدارة وتنسيق جميع مراحل التعبئة. تطوير وتنفيذ ابتكارات التعبئة، والتحسينات، وتعزيز العمليات مع إدارة تكاليف التشغيل.</li><li>الموافقة على طلبات الشراء حسب الضرورة وتحديد موقع التخزين المناسب للإمدادات والمواد، وما إلى ذلك، للسماح بالاستفادة القصوى من المساحة.</li><li>متابعة والإبلاغ للإدارة عن الأثاث، والمعدات، وما إلى ذلك، البطيء الحركة / المنتهية صلاحيتها، لوضع خطة عمل.</li><li>الحفاظ على نظام تعريف مناسب في المتاجر لسهولة الوصول إلى الأثاث، والمواد، والمعدات، وما إلى ذلك.</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة ومحدثة لعمليات المتاجر.</li><li>مراقبة وتطبيق قواعد وأنظمة السلامة.</li><li>إدارة، وتدريب، وتقييم أداء المرؤوسين.</li><li>تحليل والإبلاغ عن النفقات / المعلومات الشهرية المتعلقة بالنقل، والعمالة، وغيرها من المعلومات ذات الصلة لتقييم الأداء وتنفيذ التحسينات.</li><li>التنسيق والتعاون مع الأنشطة المالية، والمشتريات، وإدارات الإنتاج.</li><li>التفاوض على الأسعار والعقود مع مقدمي خدمات النقل واللوجستيات.</li><li>تحقيق الأهداف المتعلقة بالتكاليف، والإنتاجية، والدقة، والجداول الزمنية.</li><li>الامتثال للقوانين، وقوانين الصحة والسلامة ومتطلبات ISO.</li><li>تنفيذ تقنيات جديدة والبقاء على اطلاع على الاتجاهات الجديدة في القطاع.</li><li>تحديد المدخرات، أي إزالة المواد الفائضة، وتحديد المنتجات غير المتحركة أو الخطوات غير الضرورية في عملية اللوجستيات.</li><li>ضمان أنظمة تكنولوجيا المعلومات الموجودة فعالة، وصيانة ودقيقة.</li><li>مهام أخرى كما هو محدد.</li></ul>