استشاري إداري أول - التجزئة والتجارة

Client of Talentmate

هدفنا

تدعم ماستركارد الاقتصاد وتمكن الناس في أكثر من 200 دولة وإقليم حول العالم. مع عملائنا، نساعد على بناء اقتصاد مستدام حيث يمكن للجميع الازدهار. نحن ندعم مجموعة واسعة من خيارات الدفع الرقمي، مما يجعل المعاملات آمنة وبسيطة وذكية وقابلة للوصول. تتحد تقنيتنا وابتكاراتنا وشراكاتنا وشبكاتنا لتقديم مجموعة فريدة من المنتجات والخدمات التي تساعد الأفراد والشركات والحكومات لتحقيق أقصى إمكاناتهم.

العنوان والملخص

استشاري إداري أول - التجزئة والتجارة

استشاري إداري أول استراتيجية وتحول

الخدمات الاستشارية والخدمات الاستشارية

تكون الخدمات ضمن ماستركارد مسؤولة عن جذب العملاء والانخراط بهم والاحتفاظ بهم من خلال إدارة الاحتيال والمخاطر، وتعزيز الأمن السيبراني، وتحسين تجربة الدفع الرقمي. نحن نقدم خدمات ذات قيمة مضافة ونستفيد من الخبرات، والرؤى المدفوعة بالبيانات، والتنفيذ. تجمع فرق الاستشارات والخدمات الاستشارية لدينا بين الاستشارات الإدارية التقليدية مع الأصول الغنية للبيانات لماستركارد، والمنصات المملوكة، والتقنيات لتوفير رؤى استراتيجية قوية وتوصيات للعملاء. تعمل فرقنا مع قاعدة عملاء عالمية متنوعة عبر الصناعات، من البنوك والمدفوعات إلى التجزئة والمطاعم.

تتخصص مجموعة الاستشارات والخدمات الاستشارية في خمسة مجالات: الاستراتيجية والتحول، وتحليل الأداء، وتجارب الأعمال، والتسويق، وإدارة البرامج. يقود مستشارو الاستراتيجية والتحول العملاء من خلال اتخاذ قرارات مؤثرة أثناء مواجهتهم لتحديات الأعمال الاستراتيجية والتكتيكية والتشغيلية والتحويلية. يطبقون مجموعة واسعة من تقنيات حل المشكلات لتحسين استراتيجية العميل وأدائه وعملياته.

تتوفر وظائف لتخصصات ومستويات مختلفة في إعلانات وظائف منفصلة. يرجى مراجعة تخصصات الاستشارات لدينا لمعرفة المزيد عن جميع الفرص والتقدم للمنصب الذي يتناسب مع خلفيتك وخبرتك: https://careers.mastercard.com/us/en/consulting-specializations-at-mastercard

الأدوار والمسؤوليات

أثر العميل

• قيادة التفاعل المعقد مع العملاء عبر مجموعة من الصناعات مع التركيز على شركات الطيران والتجزئة
• توجيه تطوير الاستراتيجيات والبرامج للعملاء الإقليميين والعالميين من خلال الاستفادة من البيانات وحلول التكنولوجيا لفتح قيمة العميل
• امتلاك علاقات العملاء الكبرى من المستوى المتوسط إلى مستوى C-suite لدفع النجاح التجاري
• العمل كمستشار موثوق للأعمال للعميل وتوليد الحماس لفريق ماستركارد وتوصياتنا
  
  
  

تعاون الفريق والثقافة

• توجيه الفريق من خلال حل المشكلات المعقدة إلى حلول وتوصيات تركز على الأعمال والتي تعزز قيمة العميل
• تحفيز فريق تقديم المشروع لإنتاج تسليمات عالية الجودة، وخلق بيئة تعاونية وشاملة لجميع المستويات
• امتلاك العلاقة مع أصحاب المصلحة الداخليين في ماستركارد بما في ذلك تطوير المنتج والأعمال لتحديد نطاق المشاريع، وإنشاء حلول ذات صلة للعملاء، وبناء رأس المال الفكري للشركة
• قيادة التدريب في العمل، والتوجيه، والإرشاد لكل من أعضاء الفريق المباشرين والخارجيين
  
  
  

المؤهلات

المؤهلات الأساسية;r>

• شهادة جامعية مع خبرة عملية في الاستشارات، أو استراتيجية الشركات، أو ذكاء الأعمال، أو إدارة خطوط الأعمال، أو إدارة المنتجات
• خبرة في تدريب وقيادة الفرق عبر التفاعلات الاستراتيجية الكبيرة التي تتضمن حل المشكلات المنظم وإدارة أصحاب المصلحة
• خبرة في إدارة علاقات العملاء الكبرى
• معرفة عميقة بمؤشرات الأداء الرئيسية للأعمال، والبيانات المالية، والقيادة التنظيمية
• القدرة على تحديد فرص تطوير الأعمال الجديدة، وخبرة في قيادة تطوير العروض وتحديد نطاق الفرص الجديدة
• خبرة في توليد معرفة جديدة أو إنشاء حلول مبتكرة لشركة
• تفكير منطقي ومنظم، وميول للتحليل الرقمي
• مهارات متقدمة في Word وExcel وPowerPoint
• القدرة على قيادة مشاريع متعددة وعملاء في بيئة سريعة الوتيرة ومحددة المواعيد
• القدرة على التواصل بشكل فعال باللغة الإنجليزية واللغة المحلية (إذا كان ذلك مناسبًا)
• أهلية العمل في البلد الذي تتقدم إليه، بالإضافة إلى التقدم للحصول على تأشيرات السفر حسب الحاجة وفقًا لاحتياجات السفر
  
  
  

المؤهلات المفضلة

• خبرة في الصناعة ذات الصلة
• درجة الماجستير في إدارة الأعمال أو درجة الماجستير مع تخصص ذي صلة (ليس مطلوبًا)
  
  
  

مسؤولية الأمن المؤسسي

جميع الأنشطة التي تتضمن الوصول إلى أصول وماعلومات وشبكات ماستركارد تأتي مع خطر متأصل على المنظمة، ولذلك، من المتوقع أن يكون كل شخص يعمل لصالح أو نيابة عن ماستركارد مسؤولاً عن أمن المعلومات ويجب:

• الالتزام بسياسات وممارسات الأمن الخاصة بماستركارد؛
• ضمان سرية وسلامة المعلومات التي يتم الوصول إليها؛
• الإبلاغ عن أي انتهاك أو خرق محتمل لأمن المعلومات، و
• إكمال جميع التدريبات الأمنية الإلزامية الدورية وفقًا لإرشادات ماستركارد.

تفاصيل الوظيفة