أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
2 - 6 سنوات
موقع العمل
التعليم
بكالوريس في ادارة الاعمال(ادارة), بكالريوس تجارة(تجارة)
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
ستقوم بدور حاسم في ضمان تجربة انضمام سلسة وفعالة للعملاء الجدد.
سوف تنسق مع الفرق الداخلية، تتحقق من الوثائق، وتسهّل تفعيل الحساب في الوقت المناسب لتعزيز رضا العملاء، والامتثال التنظيمي، والتميز التشغيلي.
سوف تتبع إلى نائب الرئيس المساعد لتلبية احتياجات العملاء، البنوك التجارية، وتتعاون مع فرق الامتثال، العمليات، وفرق التحكم، وأصحاب المصلحة الآخرين عبر الوظائف.
ما ستقوم به:
- إدارة عملية الانضمام من البداية إلى النهاية لفتح الحسابات اليدوية والرقمية.
- مراجعة والتحقق من وثائق العملاء وفقًا للسياسات التنظيمية والداخلية.
- التواصل مع أصحاب المصلحة الداخليين (الامتثال، العمليات، فرق التحكم) لضمان معالجة سلسة.
- مراقبة قوائم الانتظار للانضمام وحل الحالات المعلقة بسرعة.
- تقديم دعم ثنائي اللغة (العربية والإنجليزية) لضمان التواصل الواضح مع العملاء والفرق الداخلية.
- ترجمة وثائق الانضمام والتواصل بين العربية والإنجليزية حسب الحاجة.
- ضمان الالتزام بلوائح AML/KYC وتصعيد الفروقات أو العلامات الحمراء.
- تحديد فجوات العمليات والمساهمة في مبادرات التحسين المستمر.
- المشاركة في اختبارات قبول المستخدمين وجلسات الملاحظات لتعزيز منصات الانضمام الرقمية.
- تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية وتنفيذ تحسينات الكفاءة التشغيلية.
- تحديد وتخفيف المخاطر التشغيلية بشكل استباقي مع حلول فعالة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
ما نبحث عنه:
- التعليم: درجة البكالوريوس في المالية، إدارة الأعمال، الاقتصاد، أو مجال ذي صلة.
- الخبرة: 2-4 سنوات من الخبرة في انضمام العملاء.
- فهم قوي للوائح ومتطلبات KYC/AML.
- الصناعة: الحد الأدنى 4 سنوات في القطاع المصرفي.
- إلمام بمنصات المصرفية الرقمية وأدوات الانضمام.
- مهارات استثنائية في التعامل مع الآخرين وإدارة أصحاب المصلحة.
- التزام قوي بتقديم خدمة عالية الجودة وحل المشكلات بكفاءة.
- القدرة على تحديد فجوات العمليات واقتراح حلول فعالة.
- طلاقة في العربية والإنجليزية، مع قدرات ترجمة قوية.
- فهم عميق للوائح AML/KYC وتخفيف المخاطر.
- الراحة في العمل مع منصات وأدوات الانضمام الرقمية.
- شغف بالابتكار وتوافق العمليات مع المعايير العالمية.
القطاع المهني للشركة
- الخدمات المصرفية
- الخدمات المالية
- الوساطة
المجال الوظيفي / القسم
- المالية
- الخزانة
الكلمات الرئيسية
- موظف أول - فريق تلبية احتياجات العملاء
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
وظائف مماثلة
محلل KYC
Confidential Company
- 2 - 8 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
محللي الامتثال (امتثال RBG)
Acesoft Labs (India) Pvt Ltd
- 3 - 6 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
مسؤول الامتثال ومراقب غسل الأموال (MLRO)
Emcredit Limited
- 5 - 10 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة