مدير تسليم الخدمة (إدارة البيانات)

Client of Envision Employment Solutions

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

• درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو نظم المعلومات أو إدارة البيانات أو مجال ذي صلة (درجة الماجستير أو شهادة PMP/CDMP هي ميزة).
• 8+ سنوات من الخبرة في إدارة مشاريع إدارة البيانات وتكامل البيانات، بما في ذلك جودة البيانات، وحوكمة البيانات، وETL، ومبادرات تخزين البيانات.
• خبرة مثبتة في قيادة فرق التسليم في قطاع البنوك، مع تعرض إضافي لمشاريع القطاع العام والاتصالات.
• خلفية قوية في إدارة تسليم العملاء عبر بيئات الاستشارات أو خدمات تكنولوجيا المعلومات، تدعم مبادرات تحويل البيانات على مستوى المؤسسات.
• فهم راسخ لأطر إدارة البيانات مثل DAMA-DMBOK وخبرة عملية في تنفيذ الممارسات الجيدة ذات الصلة.
• كونك متحدثًا عربيًا هو شرط أساسي.

المهارات التقنية والمهنية

• معرفة عميقة بهندسة البيانات، والحوكمة، ومنصات التحليلات.
• إجادة استخدام أدوات مثل Informatica وPower BI وSQL وAWS وAzure Data Services وSnowflake.
• سيطرة قوية على إدارة مالية المشاريع، بما في ذلك الميزانية، والتوقعات، وتحسين التكاليف.
• مهارة في منهجيات التسليم المرنة والهجينة المعدلة لتناسب بيئات البيانات والتحليلات.
• قدرات تحليلية وتنظيمية وحل المشكلات ممتازة، مع التركيز على التميز في التسليم.
• مهارات قوية في التواصل والعرض، قادرة على ربط المناقشات التقنية والتجارية بشكل فعال.

المهارات القيادية والتواصلية

• قدرة مثبتة على قيادة وتوجيه وإلهام فرق تقنية متنوعة عبر المناطق.
• قدرات استثنائية في إدارة أصحاب المصلحة والانخراط مع العملاء.
• مهارة في حل التحديات المتعلقة بالتسليم، وإدارة التصعيد، والحفاظ على رضا العملاء العالي.
• مفكر استراتيجي ذو نهج يركز على النتائج، يوفق بين تنفيذ التسليم والأهداف التجارية.
• أسلوب قيادي تعاوني وقابل للتكيف، يعزز المساءلة والتحسين المستمر.

متطلبات إضافية

• خبرة في العمل ضمن نظم بيانات البنوك والتمويل.
• استعداد للسفر عبر دول مجلس التعاون الخليجي لدعم تنفيذ المشاريع في مجالات البنوك والقطاع العام والاتصالات.