وظيفة Service Desk Management في دبي

• 2 - 5 سنوات
• دبي، أبوظبي، رأس الخيمة - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

زيادة الإيرادات من خلال الترويج للخدمات، وضمان رضا العملاء، وإدارة المواعيد، وتبسيط التواصل بين العملاء والفنيين.

• 1 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن مساعد إداري ذو خلفية تقنية لإدارة مهام الاستقبال، وتقديم الدعم الفني، والحفاظ على السجلات المنظمة بكفاءة.

• 1 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشخيص مشكلات الأجهزة والبرامج، وتقديم الدعم الفني، وصيانة الأنظمة مع الحاجة إلى درجة في علوم الكمبيوتر وشهادات ذات صلة.

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول، استكشاف المشكلات، صيانة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، وضمان الامتثال مع مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن محترف رائد في خدمة الدعم مع خبرة في دعم تكنولوجيا المعلومات ودعم المستخدم النهائي، بارع في الدعم الفني ومساعدة المستخدمين.

• 2 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني، استكشاف المشكلات، تدريب العملاء، وتوثيق التفاعلات مع التعاون مع الفرق وجمع الملاحظات للتحسينات.

• 2 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة إدارة طلبات الخدمة، وضمان الامتثال لمستويات الخدمة المتفق عليها، وتقديم دعم العملاء في بيئة سريعة مع مهارات تواصل قوية.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من المستوى الثاني للأجهزة والبرامج، إدارة الطلبات، توثيق العمليات، وضمان التواصل الفعال مع المستخدمين وأصحاب المصلحة.

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم تكنولوجيا المعلومات من خلال استكشاف مشكلات المستخدمين، واستخدام الأدوات عن بُعد، وتوثيق التفاعلات، والمساعدة في التوجيه مع الحفاظ على صحة النظام.

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من خلال استكشاف مشكلات المستخدمين، واستخدام الأدوات عن بُعد، وتوثيق التفاعلات، والمساعدة في التوجيه مع الحفاظ على صحة النظام.

• 12 - 17 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة خدمات المستخدمين وضوابط الوصول، وضمان جودة الخدمة أثناء قيادة فرق الدعم؛ يتطلب خبرة مصرفية ومهارات قيادية قوية.

• 1 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني لمشاكل الأجهزة والبرامج والشبكات، مع ضمان الحد الأدنى من الانقطاع أثناء إدارة حسابات المستخدمين وتنسيق الإصلاحات.

• 2 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تنسيق عمليات خدمة العملاء، إدارة معاملات المركبات، تدريب السائقين، وضمان خدمة عالية الجودة مع امتلاك مهارات تواصل وتنظيم قوية.

• 2 - 6 سنوات
• دبي , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم العملاء من الخط الأول، إدارة الاستفسارات، توثيق التفاعلات، تصعيد القضايا، ومراقبة استمرارية الخدمة مع مهارات اتصال قوية بالعربية والإنجليزية.

• 2 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تنسيق خدمة العملاء، إدارة معاملات المركبات، تدريب السائقين، ضمان التواصل في الوقت المناسب، وامتلاك مهارات تنظيمية وخدمة عملاء قوية.

• 1 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة استفسارات العملاء، معالجة الطلبات، والتنسيق مع الأقسام مع إظهار مهارات اتصال قوية وإتقان أنظمة إدارة علاقات العملاء.