مهندس دعم تطبيقات SharePoint والويب

DXC Technology

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 7 ساعات

الخبرة

3 - 8 سنوات

موقع العمل

الرياض، المملكة العربية السعودية

التعليم

بكالوريوس في العلوم(أجهزة الكمبيوتر)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

المسؤوليات الرئيسية:

تقديم دعم L2/L3 لتطبيقات SharePoint على الخادم المحلي وتطبيقات الويب المستندة إلى .NET.

مراقبة وصيانة واستكشاف المشكلات المتعلقة بمواقع SharePoint والمكونات الإضافية وعمليات سير العمل وقواعد بيانات المحتوى.

دعم تطبيقات .NET المخصصة، وإجراء إصلاحات كود بسيطة، وإدارة عمليات النشر.

إدارة الحوادث وطلبات الخدمة وطلبات التغيير باستخدام أدوات ITSM مثل ServiceNow أو BMC Remedy.

التنسيق مع فرق التطوير والبنية التحتية لحل المشكلات وتحسين الأداء.

إجراء تحليل الجذر وإعداد تقارير RCA مفصلة.

الحفاظ على الوثائق التقنية ومقالات المعرفة للتطبيقات المدعومة.

المشاركة في تصحيح التطبيقات والترقيات وجداول الصيانة الدورية.

التفاعل مع المستخدمين النهائيين وأصحاب المصلحة في الأعمال لفهم مشكلاتهم وحلها بشكل فعال.

المهارات والخبرة المطلوبة:

  • 3+ سنوات من الخبرة في إدارة ودعم SharePoint على الخادم المحلي.
  • معرفة جيدة بإدارة SharePoint المركزية وPowerShell وIIS وSQL Server.
  • خبرة عملية في إدارة مجموعات المواقع وتطبيقات الخدمة وتحسين قواعد بيانات المحتوى.
  • إدارة SharePoint العملية.
  • خبرة في العمل مع عملاء أو منظمات في الشرق الأوسط.
  • العمل في البنوك والتمويل سيكون ميزة إضافية.
  • إجادة اللغة العربية والإنجليزية.
  • الإلمام بـ Active Directory وDNS وشهادات SSL والتكاملات ذات الصلة.
  • فهم عميق لأدوات ITSM (ServiceNow وBMC Remedy وما إلى ذلك) والعمليات.
  • مهارات اتصال ممتازة وتفاعل مع العملاء ومهارات توثيق.
  • شهادة ITIL Foundation تعتبر ميزة.
  • التعرض لبيئات المؤسسات ومبادرات التحول الرقمي.
  • ثقافة العمل التعاونية التي تقدر التعلم المستمر وملكية العمل.

المفضل:

  • إجادة اللغة العربية (أساسية أو محادثة) تعتبر ميزة.
  • الإلمام بالنشر الهجين (SharePoint على الخادم المحلي + عبر الإنترنت) يعتبر ميزة.
  • خبرة عملية مع.
  • متاح في السعودية للانضمام على الفور.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

المهارات والمتطلبات المطلوبة:

درجة البكاليوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة.

الحد الأدنى من 3 سنوات من الخبرة في دعم SharePoint (المفضل أن يكون على الخادم المحلي) أو تطبيقات ASP.NET.

خبرة عملية في إدارة ودعم SharePoint 2013/2016/2019.

فهم أساسي لإطار عمل .NET واستكشاف الأخطاء وإصلاح تطبيقات الويب C# أو VB.NET.

خبرة مع SQL Server لاستخراج البيانات واستكشاف الأخطاء في الاستعلامات.

فهم قوي لعمليات ITIL/ITSM بما في ذلك إدارة الحوادث والمشاكل والتغييرات.

مهارات اتصال ممتازة ومهارات التعامل مع الآخرين ومشاركة أصحاب المصلحة.

الخبرة السابقة في العمل في الشرق الأوسط تعتبر ميزة قوية.

القدرة على العمل بشكل مستقل وفي فرق متعددة الوظائف تحت الضغط.

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • مهندس دعم تطبيقات SharePoint والويب

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com