مساعد مدير سبا
ENNISMORE
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 8 ساعات
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
نحن نوظف لـ مدير مساعد للسبا لدعم مدير الترفيه والسبا ومدير السبا والعافية في تقديم تجربة رفاهية استثنائية وعالمية في فايينا البحر الأحمر. تلعب هذه الوظيفة دورًا رئيسيًا في الإشراف على عمليات السبا اليومية، وقيادة وتطوير الفريق، وضمان تقديم علاجات سبا عالية الجودة ومهنية باستمرار في بيئة مريحة ومتوافقة وناجحة تجاريًا. يقود مدير مساعد السبا من خلال المثال، ويتدخل للإدارة عند الحاجة، ويساهم بنشاط في رضا الضيوف، والتميز التشغيلي، ونمو الإيرادات.
المسؤوليات الرئيسية
- دعم مدير الترفيه والسبا ومدير السبا والعافية في الإدارة اليومية لعمليات السبا والعافية.
- ضمان معايير عالية باستمرار لعلاجات السبا المهنية بما يتماشى مع معايير فاخرة من فئة 5 نجوم ومعايير خدمة فايينا.
- قيادة بأسلوب إدارة عملي، وتحفيز وتدريب وإشراف على معالجي السبا وأعضاء فريق الاستقبال في السبا.
- الإشراف على العمليات اليومية للسبا بما في ذلك إجراءات الفتح والإغلاق، والنظافة، وصيانة المعدات، والامتثال لإجراءات التشغيل السلوكية (COPs).
- توظيف وتدريب وجدولة وتقييم ودعم تطوير أعضاء فريق السبا.
- ضمان تجربة استثنائية للضيوف من خلال الإشراف على الحجوزات، وعمليات تسجيل الوصول والمغادرة، وتقديم الخدمة المخصصة.
- معالجة استفسارات وشكاوى الضيوف بحذر واحترافية وعقلية موجهة نحو الحلول.
- التدخل لمساعدة مدير الترفيه والسبا عند الحاجة، لضمان استمرارية القيادة ومعايير الخدمة.
- تحفيز إيرادات السبا من خلال الترويج الفعال، وبيع العلاجات، والحزم، والمنتجات التجزئة.
- مراقبة أداء المبيعات، ودعم المبادرات التسويقية، والمساهمة في استراتيجيات نمو الإيرادات.
- إدارة المخزون، ومراقبة المخزون، والاستخدام الفعال من حيث التكلفة لمستلزمات ومنتجات السبا.
- المساعدة في إعداد الميزانية، وتتبع الشؤون المالية، وإعداد التقارير التشغيلية والأداء.
- ضمان الامتثال الكامل مع الصحة والسلامة والنظافة، HACCP، SMS، وسياسات الشركة.
- إجراء ودعم عمليات التفتيش العامة للصحة والتشغيل بانتظام.
- الحفاظ على معرفة كاملة بخدمات السبا، وعروض العافية، والمرافق لتقديم توصيات خبراء.
- الحفاظ على ملفات دقيقة للضيوف وتفضيلات العلاجات، وضمان التخصيص واستمرارية الخدمة.
- ضمان الحفاظ على جميع مناطق السبا بأعلى معايير النظافة والسلامة والعرض.
- تقديم علاجات السبا عند الحاجة لدعم الاحتياجات التشغيلية.
- دعم التدريب المستمر، والتطوير، والمشاركة لفريق السبا.
- أداء واجبات إضافية كما هو موكل لدعم نجاح عمليات السبا والعافية.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
حد أدنى 6 سنوات من الخبرة في سبا فاخر، أو العافية، أو بيئة الضيافة.
- على الأقل 3 سنوات من الخبرة في دور إشرافي أو مساعد إداري.
- معرفة مثبتة بعلاجات السبا، وعمليات العافية، ومعايير خدمة الضيوف الفاخرة.
- مهارات قوية في القيادة، والتواصل، وحل المشكلات.
- خبرة في تدريب، وتوجيه، وتحفيز فرق السبا.
- واثق في تحفيز الإيرادات من خلال الترويج للخدمات والبيع الإضافي.
- كفاءة في أنظمة إدارة السبا وتطبيقات الكمبيوتر الأساسية؛ تجربة Book4Time تعتبر ميزة.
- أسلوب قيادة مهني يدفع نحو الخدمة وعمل يدوي مع اهتمام قوي بالتفاصيل.
- فهم قوي لمعايير الصحة والسلامة والنظافة، والامتثال ضمن عمليات السبا.
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الموارد البشرية
- العلاقات الإنسانية
- العلاقات الصناعية
الكلمات الرئيسية
- مساعد مدير سبا
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
ENNISMORE
The FAENA Movement is a journey of art, culture, and community. Rooted in the soulful traditions of the South and elevated by imaginative design, our culture celebrates authentic hospitality and transformative experiences. We create spaces where dreams are brought to life through bold ideas, meaningful collaboration, and a deep sense of purpose.br>
As we continue our expansion into the Kingdom of Saudi Arabia, Faena The Red Sea will mark a new chapter visionary in spirit, exceptional in execution. We re building more than a hotel; we re shaping a world of beauty, wonder, and connection. If you re driven by creativity, excellence, and a desire to be part of something extraordinary, we invite you to help bring this vision to life.
https://careers.ennismore.com/job/30ff666f-f7c0-42fa-b59f-4dc114fd559d/