مدير أول لوجستيات العمليات

talabat

ماذا على طبقك؟

• قيادة نظام الإمداد الشامل لطالبات مصر، وضمان قاعدة سائقين مستدامة وعالية الجودة وعالية الأداء في جميع أنحاء البلاد.
• تطوير وتنفيذ استراتيجية النمو والاكتساب الشاملة للإمدادات بما يتماشى مع الطلب التجاري والديناميات السوقية.
• قيادة التنبؤ والتخطيط للإمدادات على المدى الطويل لضمان التغطية الكاملة والامتثال لمستوى الخدمة.
• تحديد وإطلاق قنوات إمداد جديدة مثل السائقات، واللاجئين، والتمويل الصغير، والدراجات الكهربائية لتنويع واستدامة نمو الأسطول.
• إدارة دورة الحياة الكاملة لشراكات 3PL، من الاختيار والتسجيل إلى إدارة الأداء وتجديد العقود.
• تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) ومستويات الخدمة (SLAs) الواضحة لشركاء 3PL، وضمان الامتثال والكفاءة وجودة السائقين.
• بناء والحفاظ على علاقات استراتيجية قوية مع الشركاء الرئيسيين لـ 3PL لدفع التوافق والتميز التشغيلي.
• قيادة وإدارة فريق العمليات الميدانية لضمان سير العمليات اليومية بسلاسة، والامتثال، وجودة الخدمة.
• مراقبة وتحسين مؤشرات الأداء التشغيلية الرئيسية بما في ذلك معدل توفير السائقين، EPH، نسبة الطلب في الوقت المحدد، ومعدل التسرب.
• تنفيذ العمليات القياسية والأدوات الرقمية لتعزيز السيطرة، والرؤية، وقابلية التوسع عبر العمليات.
• توجيه وتطوير فريق عالي الأداء من المديرين، وكبار الموظفين، والمتخصصين عبر الإمدادات، و3PLs، والعمليات.
• تعزيز ثقافة المساءلة، والتعاون، والتحسين المستمر داخل الفريق.
• العمل عن كثب مع الفرق متعددة الوظائف مثل الأشخاص، والمالية، والتجارة، والمنتج لتوافق الاستراتيجيات والنتائج.
• تحديد وتنفيذ تحسينات العملية وأفضل الممارسات لتعزيز الكفاءة ورضا السائقين.
• دفع المبادرات الممكّنة بالتكنولوجيا والأتمتة لتحسين الرؤية وإدارة الأداء.
• الإشراف على إدارة المعدات بما في ذلك الزي الرسمي، وصناديق التسليم، والدراجات الكهربائية لضمان الجودة المستمرة والمعايير التشغيلية.
• ضمان الامتثال لمؤشرات الأداء مثل معدل تشغيل الإمدادات، تسرب السائقين والاحتفاظ بهم، امتثال 3PL، NPS للسائقين، EPH، والتغطية التشغيلية.
• بناء خطط طويلة المدى للحفاظ على النمو وتعزيز موقع طالبات القيادي في السوق.