أرسل لي وظائف مثل هذه
التعليم
المدرسة الثانوية(أي)
الجنسية
المصريه
جنس
أي
فوائد
لجنة
عدد الشواغر
3 وظيفة شاغرة
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
يبذل جهود شخصية وينسق مع جميع الكيانات اللازمة للحصول على المتقدمين المهتمين (العملاء المحتملين) من خلال تجربة إيجابية بأكثر الطرق كفاءة (دون التضحية بجودة الخدمة)، ويحول أكبر عدد ممكن منهم إلى طلاب مسجلين، بينما يربطهم بدرجة أو أكثر من الدرجات والشهادات المقدمة.
التقرير إلى:
مشرف مركز الاتصال
التقييم بواسطة:
مشرف مركز الاتصال
نظام الدفع:
1. الراتب الأساسي
2. عمولة على التسجيلات
المسؤوليات
• اتباع تعليمات المشرف
• اتباع الإجراءات وجميع الخطوات بالترتيب الصحيح لعملية التأهيل
• الاتصال/البريد الإلكتروني للمتقدمين لمساعدتهم في عملية التأهيل
• استخدام وتحديث نظام إدارة علاقات العملاء لإدخال جميع المعلومات المتعلقة بالمتقدمين، حجز المواعيد، إرسال رسائل البريد الإلكتروني باستخدام القالب المناسب، إنشاء ملاحظات صفراء، تحديث لوحة الإعلانات
• معالجة الوثائق والنماذج والطلبات
• إدارة الوقت بشكل فعال – الاتصال بجميع المواعيد المجدولة، وكذلك الاتصال بجميع العملاء الجدد غير المتصلين في فترة أقصاها 48 ساعة. تصفية المتقدمين في أقرب وقت ممكن للتصفية
• تحديد أولويات المهام
• تحقيق الأهداف كما هو محدد
• معرفة عميقة بجميع الدرجات والدبلومات والدورات القصيرة المقدمة من يونيكاف وجامعات الشركاء الأخرى
• الترويج للدرجات والدورات وما إلى ذلك بأقل مبلغ ممكن للمنح الدراسية
• التواصل مع الأقسام الداخلية (عبر الهاتف، البريد الإلكتروني والحضور الشخصي) لحل الاستفسارات
• سلوك مهني أثناء التواصل مع المتقدمين (المكالمات، رسائل البريد الإلكتروني)، وكذلك مع الأقسام الداخلية
• أي مهام أخرى موكلة من الإدارة
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
• طلاقة في اللغة الإنجليزية
• العيش في القاهرة، مصر
• الإقناع
• مهارات الكمبيوتر
• مهارات التواصل الشفهي والكتابي
• توجيه خدمة العملاء
• مهارات تنظيمية
• الانتباه للتفاصيل
• الحكم
نوع العمل
- دوام كامل
القطاع المهني للشركة
- تربية
- تدريب
- تعليم
- الأكاديمية
المجال الوظيفي / القسم
- مكتب المساعدة
- خدمة العملاء
- الاتصال عن بعد
الكلمات الرئيسية
- إرشاد مهني
- تقديم المشورة الأكاديمية
- مستشار قبول
- مدرب نجاح الطلاب
- مركز الاتصال
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
UNICAF LTD
وظائف مماثلة
خدمة العملاء وإدخال البيانات
AL-NAYYAB FOR SOLAR ENERGY SYSTEMS RENTAL CO
- 0 - 1 عام
- أبو ظبي , دبي , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة
مسؤول رعاية العملاء تنفيذي
Confidential Company
- 0 - 5 سنوات
- دبي , الشارقة , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة
موظف إداري / مساعد إداري
Confidential Company
- 2 - 4 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة