أخصائي نظم وعمليات رقمية

Client of Eram Talent

تسعى إيرام تالنت لتوظيف أخصائي نظم وعمليات رقمية للانضمام إلى فريقنا في المملكة العربية السعودية. يتحمل أخصائي نظم وعمليات رقمية المسؤولية عن الإدارة الفعالة اليومية، والموثوقية، واستمرارية أنظمة TKS الرقمية، وأجهزة المستخدمين، وتقنية الفصول الدراسية التي تدعم التدريس، والتعلم، والقبول، والاتصالات، وعمليات المدرسة. كما يوفر الدور الدعم التشغيلي لفريق العمليات، مما يسهم في الجاهزية على مستوى المدرسة، والتنسيق، والتسليم. هذه وظيفة غير إدارية، يدوية تركز على التنفيذ، والدعم، والتنسيق بما يتماشى مع سياسات وإجراءات TKS.

المسؤوليات الرئيسية:

• إدارة ودعم أنظمة المدرسة الأساسية بما في ذلك PowerSchool، Toddle، وGoogle Workspace for Education.
• إدارة حسابات المستخدمين، والأذونات، وضوابط الوصول وفقًا لسياسات المدرسة ومعايير حماية البيانات.
• مراقبة توافر النظام وضمان التصعيد الفوري للمشكلات الفنية.
• دعم إعداد، وتكوين، وصيانة الأجهزة (آيباد، لابتوبات، وأجهزة طرفية).
• الحفاظ على جرد الأجهزة، وإدارة دورة الحياة، وتنسيق الإصلاحات أو الاستبدالات مع الموردين.
• تقديم الدعم لأنظمة AV في الفصول الدراسية والمساحات المشتركة (أجهزة العرض، الشاشات، أدوات المؤتمرات).
• مساعدة المعلمين والموظفين في استكشاف المشكلات الأساسية للدروس، والاجتماعات، وفعاليات المدرسة.
• دعم جاهزية السنة الدراسية بما في ذلك الانضمام، وإعداد الفصول، وتوزيع الأجهزة.
• الحفاظ على الوثائق، وتتبع التذاكر، والتراخيص، والضمانات، وتنسيق الموردين.
• تقديم الدعم التشغيلي والوظيفي المتداخل لفرق الأكاديمية، والقبول، والموارد البشرية، والعمليات.