مهندس دعم فني
OPPO Egypt
عدة شواغر
نشرت في 2 سبتمبر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
2 وظيفة شاغرة
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
- إجراء تحليل لجميع المشاكل وتحليل الشكاوى
- مشاركة المعلومات الفنية مع جميع الأقسام
- تخصيص الفنيين بين مراكز الخدمة
- الاتصال بقسم الصيانة
- الاتصال بقسم المستودعات للحصول على أسعار الإكسسوارات وقطع الغيار.
- جمع جميع المشاكل سواء كانت برمجيات أو عتاد وإرسالها إلى قسم الجودة في الصين
- مشاركة المعلومات الفنية مع جميع الأقسام
- نشر جميع الأخبار المتعلقة بالبرمجيات
- تدريب الموظفين وإجراء اختبارات فنية للوافدين الجدد
- تقديم تقرير للمدير
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
درجة البكالوريوس في الهندسة
خبرة من 1-2 سنوات في صيانة الهواتف المحمولة
إجادة جيدة في اللغة الإنجليزية.
خبرة قوية في إصلاح الهواتف المحمولة
مهارات ممتازة في التواصل والعرض.
القدرة على تعدد المهام، تحديد الأولويات، وإدارة الوقت بفعالية.
خبرة ناضجة في قيادة الفريق مع إدارة 20 فريق محلي على الأقل.
القطاع المهني للشركة
- تكنولوجيا المعلومات - خدمات البرمجيات
المجال الوظيفي / القسم
- هندسة
الكلمات الرئيسية
- مهندس دعم فني
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com