وظيفة مهندس دعم العملاء في مصر

• 3 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

حل المشكلات التقنية المعقدة، دعم العملاء المؤسسيين، والتعاون مع الفرق باستخدام جافا سكريبت، SQL، وأدوات تصحيح الأخطاء لتحقيق رضا العملاء.

• 1 - 7 سنوات
• الجيزة - مصر

قيادة وتوجيه ممثلي دعم العملاء، تحليل المقاييس، حل المشكلات، وتنفيذ السياسات لتعزيز جودة الخدمة وتجربة العملاء.

• 0 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم دعم العملاء المباشر لعملاء فودافون أيرلندا، وحل الاستفسارات وضمان تجربة إيجابية للعملاء؛ مطلوب إتقان اللغة الإنجليزية والتخرج.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تشمل هذه الوظيفة تقديم دعم العملاء وضمان رضا العملاء، وتتطلب مهارات تواصل بين الأشخاص وتحليل ودعم تقني قوية.

• 1 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم معلومات دقيقة، حل الشكاوى، وضمان رضا العملاء مع مهارات تواصل ممتازة بالإنجليزية والعربية.

• 7 - 9 سنوات
• مصر - مصر

قيادة وتوجيه ممثلي دعم العملاء، إدارة العمليات، تحليل الملاحظات، وتعزيز تجربة العملاء مع مهارات تواصل وتحليل قوية.

• 3 - 7 سنوات
• مصر - مصر

إدارة جداول البائعين، تقديم الدعم للعملاء، حل مشكلات ما بعد البيع، وإظهار مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.

• 0 - 2 سنوات
• مصر - مصر

تقديم دعم عالي الجودة للعملاء الواردين، إدارة الطلبات، جمع البيانات، وضمان التواصل الفعال لتجربة إيجابية للعملاء.

• 2 - 7 سنوات
• مصر - مصر

إدارة دعم العملاء عبر الدردشة والبريد الإلكتروني، وحل المشكلات التقنية، وضمان رضا العملاء، وتوثيق العمليات مع تقديم رؤى للقيادة.

• 0 - 2 سنوات
• الإسكندرية - مصر

تقديم دعم العملاء من خلال الرد على الاستفسارات، وضمان تجربة إيجابية، يتطلب إتقان اللغة الإنجليزية، ومهارات التواصل، والجنسية المصرية.

• 0 - 5 سنوات
• الإسكندرية - مصر

تقديم دعم العملاء لحساب الاتصالات، يتطلب إتقان اللغة الإنجليزية، مهارات التواصل، ويفضل وجود خبرة في مركز الاتصال؛ مفتوح للخريجين والمتسربين.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

التعامل مع استفسارات العملاء، إجراء مبيعات عبر الهاتف، تحقيق أهداف المبيعات، وتقديم خدمة عالية الجودة مع إدارة معلومات العملاء والمهام الإدارية.

• 0 - 2 سنوات
• الإسكندرية - مصر

تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال حل الاستفسارات وبيع المنتجات، يتطلب إتقان اللغة الإنجليزية ومهارات التواصل والإقامة في الإسكندرية.

• 1 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم دعم استثنائي للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ومكالمات الفيديو، مع تحديد الاحتياجات وضمان حل الاستفسارات في الوقت المناسب.

• 1 - 6 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم دعم العملاء بسرعة عبر قنوات متعددة، حل المشكلات، الحفاظ على السجلات، التعاون مع الفرق، وتحقيق مقاييس الأداء.

• 1 - 7 سنوات
• مصر - مصر

تقديم خدمة عملاء استثنائية ودعم فني باللغة الفرنسية، باستخدام مهارات حل المشكلات والمعرفة التقنية لتجاوز توقعات العملاء.

• 3 - 8 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني لعملاء تكنولوجيا المعلومات، وضمان الرضا والتواصل الفعال، مع إدارة التراخيص وحل المشكلات بكفاءة.

• 0 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

التعامل مع استفسارات العملاء، إجراء مكالمات قياس الرضا، توثيق الاتصالات، تدريب العملاء على المنتجات، وامتلاك مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

تقديم خدمة عملاء استثنائية، حل الاستفسارات، والحفاظ على الرضا أثناء العمل في بيئة سريعة مع مهارات تواصل قوية.

• 0 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم دعم العملاء في الدعم الفني وحجوزات الفنادق، يتطلب المرونة في نوبات الليل ومهارات اللغة الإنجليزية من المستوى B2-C1.

• 3 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

التعامل مع استفسارات العملاء عبر قنوات متعددة، تتبع الشحنات، إدارة الشكاوى، والحفاظ على رضا العملاء مع مهارات تواصل قوية بالعربية والإنجليزية.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم دعم متعاطف للمستخدمين، حل الشكاوى، تعليم ميزات التطبيق، والحفاظ على مهارات التواصل مع المرونة والتنظيم.

• 2 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم دعم استثنائي للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ومكالمات الفيديو، ومعالجة الاستفسارات وتحديد الاحتياجات مع ضمان حل المشكلات التقنية.

• 2 - 4 سنوات
• القاهرة - مصر

تكون نقطة الاتصال الرئيسية للعملاء، وحل الاستفسارات المتعلقة باللوجستيات التصديرية، مع ضمان الامتثال والتواصل الفعال مع الفرق الداخلية.

• 1 - 3 سنوات
• الجيزة - مصر

تقديم دعم عملاء مهذب عبر قنوات متعددة، حل الاستفسارات، توثيق التفاعلات، وتثقيف العملاء مع إظهار مهارات تواصل وحل مشكلات قوية.

• 0 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم دعم استثنائي للعملاء، حل الاستفسارات، توثيق التفاعلات، التعاون مع الفرق، وتثقيف العملاء مع تحقيق مؤشرات الأداء.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

إدارة مشكلات العملاء وحلها، ضمان تجربة عملاء استثنائية، تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية، وامتلاك مهارات تواصل وحل مشكلات قوية.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم دعم العملاء من الخط الأول عبر قنوات متعددة، وضمان حلول سريعة ورضا العملاء العالي أثناء التعاون مع الفرق الداخلية.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

قيادة وتوجيه فريق دعم العملاء، تطوير استراتيجيات لرضا العملاء، وتحسين العمليات مع التعاون عبر الأقسام.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم للعملاء من خلال قنوات مختلفة، حل المشكلات، الحفاظ على السجلات، والتعاون مع الأقسام لتعزيز رضا العملاء.