وظيفة مهندس دعم العملاء في مصر

• 8 - 13 سنوات
• Egypt - Egypt

تقديم الدعم بعد البيع، حل استفسارات العملاء، المساعدة في استكشاف الأخطاء، وتعزيز قاعدة المعرفة مع مهارات التواصل والتقنية القوية.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

تشمل الوظيفة حل استفسارات العملاء بشكل مستقل عبر القنوات، تخفيف حدة المشكلات، تحقيق مقاييس الخدمة، وتوثيق العمليات.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

نبحث عن ممثلين خدمة عملاء متعددين اللغات يتحدثون الإنجليزية أو الألمانية أو الإسبانية أو الإيطالية مع مهارات تواصل وحل مشكلات ممتازة.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

تقديم خدمة عملاء ممتازة باللغة الإنجليزية والعربية، التحقق من الوثائق، دعم استفسارات العملاء، ومساعدة الفريق في المهام العرضية.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

مسؤول عن عمليات دعم العملاء، حل الاستفسارات، تحسين العمليات، واستخدام المعرفة المالية لتعزيز تجربة المستخدم.

• 0 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

التعامل مع استفسارات العملاء، توثيق الاتصالات، تدريب العملاء على المنتجات، وامتلاك مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.

• 2 - 7 سنوات
• مصر - مصر

كون نقطة الاتصال الرئيسية لدعم العملاء، وحل الاستفسارات وزيادة الرضا من خلال التواصل الفعال ومهارات حل المشكلات.

• 1 - 7 سنوات
• Cairo - Egypt

تقديم المساعدة الفنية للعملاء عبر الدردشة والبريد الإلكتروني، وإظهار مهارات حل المشكلات، وامتلاك قدرات تواصل قوية باللغة الإنجليزية.

• 2 - 6 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم دعم العملاء على مدار الساعة، المساعدة في تنفيذ البرمجيات، وامتلاك مهارات تواصل قوية وقدرات متعددة اللغات.

• 0 - 2 سنوات
• الإسكندرية - مصر

دعم الدردشة لحساب توصيل الطعام مكالمات صادرة إذا لزم الأمر المتطلبات (B1,B2) مستوى اللغة الإنجليزية حساب ثنائي اللغة خريجون جدد & سنوات فراغ مقبولون الذكور & الإناث مرحب بهم عمل...

• 1 - 7 سنوات
• مصر - مصر

تقديم خدمة عملاء استثنائية ودعم فني باللغة الفرنسية، باستخدام مهارات حل المشكلات والمعرفة التقنية لتجاوز توقعات العملاء.

• 0 - 2 سنوات
• مصر - مصر

التعامل مع استفسارات العملاء باللغة الإيطالية، تقديم معلومات عن المنتجات، حل المشكلات، والحفاظ على الوثائق مع مهارات تواصل وحل مشكلات قوية.

• 1 - 5 سنوات
• Egypt - Egypt

تقديم دعم عملاء محترف باللغة الألمانية، حل الاستفسارات، الحفاظ على السجلات، والتعاون لتحسين تجربة العملاء ورضاهم.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم دعم العملاء في الوقت المناسب عبر قنوات متعددة، تحليل المشكلات، تحديث قواعد البيانات، والمساعدة في التدريب مع امتلاك مهارات تواصل ممتازة.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

تتطلب هذه الوظيفة مهارات قوية في التواصل والانتباه للتفاصيل والعمل الجماعي، مع التركيز على خدمة العملاء والدعم التشغيلي.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم دعم عملاء باللغة الإنجليزية عالي الجودة، حل الاستفسارات، توثيق التفاعلات، التعاون مع الفرق، وتحقيق مقاييس الأداء مع امتلاك مهارات تواصل قوية.

• 1 - 3 سنوات
• الجيزة - مصر

الرد على استفسارات العملاء، حل المشكلات، الحفاظ على السجلات، التعاون مع الأقسام، وامتلاك مهارات التواصل وحل المشكلات القوية.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم دعم سفر متخصص باستخدام أنظمة التوزيع العالمية بالفرنسية والإنجليزية، مع ضمان خدمة عملاء استثنائية وحل فعال للمشكلات.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن توجيه العملاء، معالجة الاستفسارات، عرض المنتجات، ضمان معالجة المدفوعات، وتقديم خدمة عملاء استثنائية مع مهارات تواصل قوية.

• 3 - 5 سنوات
• Irbid , Al husn , Egypt - Jordan

تقديم الدعم الفني لمشاكل الأجهزة والبرامج والشبكات، إدارة حسابات المستخدمين، واستخدام نظام إدارة التذاكر ManageEngine.

• 1 - 7 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول، استكشاف مشكلات الشبكات ونظام تشغيل ويندوز، وإظهار مهارات التواصل والقيادة القوية.

• 2 - 7 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم الفني والتدريب في تكنولوجيا السيارات، تطوير مواد التدريب، والتعاون مع المبيعات لتلبية احتياجات العملاء.

• 2 - 7 سنوات
• مصر - مصر

نحن نبحث عن أخصائي دعم فني يمكنه جمع مسؤوليات الدعم الفني بثقة مع عمل ضمان الجودة اليدوي المنظم. تناسب هذه الوظيفة شخصًا لديه خبرة عملية ويشعر بالراحة في موازنة واجبات الدعم، وا...

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم من المستوى الأول/الثاني لمشاكل العملاء، استكشاف الأخطاء وإصلاحها للأجهزة/البرامج، والحفاظ على التواصل مع الحاجة إلى مهارات تحليلية وحل المشكلات قوية.

• 5 - 10 سنوات
• Egypt - Egypt

قيادة فريق الدعم الفني، وضمان المساعدة في الوقت المناسب، وإدارة العمليات، وتعزيز بيئة تعاونية مع امتلاك مهارات تقنية واتصالية قوية.

• 2 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني والتدريب في تكنولوجيا السيارات، استكشاف المشكلات، تطوير المواد، والتعاون مع فرق المبيعات لتقديم الحلول للعملاء.

• 1 - 3 سنوات
• Cairo - Egypt

تقديم دعم فني استثنائي، استكشاف المشكلات، وإرشاد المستخدمين حول وظائف البرمجيات مع الحفاظ على علاقات العملاء وإدارة الطلبات.

• 2 - 7 سنوات
• Egypt - Egypt

تقديم الدعم الفني لإدارة الاتفاقات الذكية من Docusign، حل استفسارات العملاء، والترويج للمنتجات مع استخدام أدوات تقنية متنوعة.

• 7 - 12 سنوات
• مصر - مصر

إدارة أنشطة الدعم من المستوى الثاني والثالث، وضمان التميز التشغيلي في خدمات السحابة، وإدارة الحوادث، وإدارة التغيير ضمن إطار عمل ITIL.

• 2 - 7 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم الفني لخدمات التوقيع الإلكتروني، حل استفسارات العملاء، والترويج للمنتجات مع استخدام أدوات وخبرات تقنية متنوعة.