مهندس دعم فني
GPS
نشرت قبل أكثر من 30 يومًا
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
- إدارة حسابات المستخدمين، والأذونات، وضوابط الوصول داخل أنظمة تكنولوجيا المعلومات.
- إعداد حسابات مستخدمين جديدة، وتكوينات البريد الإلكتروني، والأجهزة لأعضاء الفريق.
- تثبيت وتحديث تطبيقات البرمجيات، مع ضمان التوافق وأمان البيانات.
- مراقبة حركة الشبكة لتحديد وحل مشكلات الاتصال.
- إجراء تحديثات منتظمة للنظام، والنسخ الاحتياطي، والتخطيط لاستعادة الكوارث.
- تقديم الدعم الفني للموظفين لمشكلات الأجهزة والبرامج والشبكات (طبقة متقدمة من الدعم).
- الاستجابة وتوثيق جميع إجراءات استكشاف الأخطاء وإدارة الحوادث عبر نظام التذاكر.
- توفير دعم طارئ 24 × 7 عند الطلب على أساس تناوبي.
- التعاون ودعم عمل الموظفين الآخرين المشاركين في وظائف مماثلة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب أو مجال ذي صلة.
- 3-5 سنوات من الخبرة المثبتة كأخصائي تكنولوجيا المعلومات أو في الدعم الفني أو إدارة الشبكات أو دور ذي صلة.
- شهادات احترافية ذات صلة، مثل MCSA و MCSE و CCNA و CCNP.
- إجادة أنظمة التشغيل، وMicrosoft Windows وتقنيات الشبكات.
- معرفة بروتوكولات إدارة الشبكات، والجدران النارية، وأفضل ممارسات أمان تكنولوجيا المعلومات.
- خبرة عملية مع تقنيات الافتراضية مثل VMware vSphere.
- مستوى جيد جدًا في اللغة الإنجليزية
- مهارات تواصل جيدة، سواء الكتابية أو الشفوية.
يتم توفير وسائل النقل.
القطاع المهني للشركة
- الاستشارة
- الاستشارة الادارية
- خدمات استشارية
المجال الوظيفي / القسم
- هندسة
الكلمات الرئيسية
- مهندس دعم فني
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com