أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
0 - 1 عام
الراتب الشهري
($676 - $1,081) د.إ 2,500 - 4,000
موقع العمل
التعليم
أي تخرج()
الجنسية
أي جنسية
جنس
انثى
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
توثيق المكتب والدعم الإداري الحفاظ على تحديث مستندات الشركة وملفات العملاء والسجلات الداخلية. إعداد التقارير ، الاقتباسات ، المقترحات ، وغيرها من المستندات المتعلقة بالأعمال. ضمان التوثيق الصحيح للتفاعلات مع العملاء والمتابعات وأنشطة المبيعات. المساعدة في تنظيم وإدارة بيانات المكتب وجداول البيانات والعروض التقديمية. 2. التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة الرد على المكالمات الهاتفية الواردة بطريقة مهنية وودية. تقديم معلومات دقيقة للعملاء حول خدمات الشركة. إجراء مكالمات خارجية للمتابعات واستفسارات المبيعات وتوليد العملاء المحتملين. الحفاظ على سجلات المكالمات وتحديث نظام إدارة علاقات العملاء / قاعدة البيانات بعد كل تفاعل. 3. إدارة قاعدة بيانات العملاء تحديث وإدارة معلومات العملاء في قاعدة البيانات / برنامج إدارة علاقات العملاء. تتبع العملاء المحتملين والآفاق الجديدة وأنشطة المتابعة بشكل منهجي. ضمان أن سجلات العملاء دقيقة ومحدثة. 4. شرح خدمات الشركة للعملاء شرح منتجات / خدمات الشركة وميزاتها وفوائدها بوضوح. فهم احتياجات العملاء واقتراح الخدمات المناسبة. تقديم معلومات مفصلة ، والرد على الاستفسارات ، والتعامل مع الاعتراضات بشكل مهني. 5. جدولة الاجتماعات والمواعيد تحديد المواعيد وجدولة الاجتماعات بين العملاء وفريق المبيعات / الإدارة. تنسيق أوقات الاجتماعات ومشاركة التذكيرات مع العملاء. ضمان التواصل الصحيح بين العميل والفرق الداخلية. 6. أنشطة المبيعات ودعم العملاء دعم فريق المبيعات من خلال توليد العملاء المحتملين عبر الاتصالات الهاتفية. المتابعة مع العملاء المحتملين لتحويل العملاء المحتملين إلى فرص مبيعات. الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء الحاليين من خلال التواصل المنتظم. المساعدة في تحقيق الأهداف الشهرية وأهداف الأداء. 7. التواصل المهني الحفاظ على نبرة مؤدبة وواثقة وصديقة للعملاء في جميع التفاعلات. تقديم خدمات الشركة بطريقة إيجابية ومهنية. التعامل مع مخاوف العملاء أو شكاواهم وتصعيدها عند الحاجة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
المهارات المطلوبة مهارات التواصل الجيدة (الإنجليزية / الهندية أو اللغة المحلية). معرفة أساسية بالكمبيوتر: MS Office (Word ، Excel) ، البريد الإلكتروني ، وأدوات إدارة علاقات العملاء. مهارات قوية في التعامل مع الهاتف وخدمة العملاء. القدرة على تعدد المهام والعمل في بيئة قائمة على الأهداف.
نوع العمل
- دوام كامل
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- بناء العلاقات
- Engagement العملاء
- أخصائي اكتساب العملاء
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
TrueServe International LLC
Company Profile – TrueServe International LLC TrueServe International LLC is a UAE-based Technical Contracting and Facility Management company with over 10 years of industry experience. We specialize in delivering high-quality maintenance, technical, and operational support services to residential, commercial, and industrial clients across the region. With a strong foundation built on reliability, professionalism, and excellence, TrueServe International LLC has established a solid reputation in the UAE for providing end-to-end solutions in: Technical Contracting MEP Services Facility Management & Maintenance AMC Services Building Maintenance & Engineering Support International Collaboration & Manpower Solutions In addition to our core technical expertise, TrueServe International LLC has strong collaborations across Africa and Asian countries. We provide reliable and skilled manpower solutions to support various sectors.
قراءة المزيد