أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
أي
عدد الشواغر
10 وظيفة شاغرة
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
- التفاعل مع العملاء المحتملين من خلال المكالمات الصادرة، وتقديم الخدمات المصممة لتلبية احتياجاتهم وتفضيلاتهم المحددة.
- الحفاظ على سجلات مفصلة لكل مكالمة، بما في ذلك ملاحظات واستفسارات العملاء، لتعزيز التفاعلات المستقبلية.
- متابعة العملاء المحتملين الذين تم توليدهم من الحملات التسويقية لتحويل الاهتمام إلى فرص مبيعات قابلة للتنفيذ.
- إجراء أبحاث السوق أثناء المكالمات لتحديد آفاق جديدة وجمع المعلومات التنافسية.
- التعامل مع الاعتراضات والمخاوف باحترافية، باستخدام تقنيات إقناع لتحويل الرفض إلى فرص.
- التعاون مع فريق المبيعات لوضع استراتيجيات لتأهيل العملاء المحتملين وتحسين معدلات التحويل.
- تحقيق وتجاوز أهداف المكالمات اليومية والشهرية مع الحفاظ على معايير عالية لجودة خدمة العملاء.
- تقديم رؤى واقتراحات بناءً على تفاعلات العملاء لتحسين العروض والعمليات الخدمية.
- استخدام برنامج إدارة علاقات العملاء بفعالية لتتبع تفاعلات العملاء وإدارة أنشطة المتابعة.
- المشاركة في جلسات تدريب منتظمة للبقاء على اطلاع بمعرفة المنتج وتقنيات المبيعات.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- مهارات تواصل بين شخصية قوية مع القدرة على بناء علاقات بسرعة عبر الهاتف.
- إجادة استخدام أدوات إدارة علاقات العملاء ومجموعة Microsoft Office لإدارة البيانات بفعالية.
- القدرة على التعامل مع الرفض بمرونة والحفاظ على موقف إيجابي.
- مهارات اتصال شفهية ممتازة بأسلوب واضح وجذاب في الحديث.
- مهارات تنظيم قوية لإدارة العديد من العملاء المحتملين والمتابعات بكفاءة.
- عقلية موجهة نحو الأهداف مع سجل حافل في تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات.
- استعداد للعمل في بيئة سريعة الوتيرة مع ساعات مرنة، بما في ذلك المساء أو عطلات نهاية الأسبوع.
نوع العمل
- دوام كامل
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- تنفيذي تفاعل العملاء
- ممثل مبيعات
- ممثل تطوير العملاء المحتملين
- تنفيذي علاقات العملاء
- مهارات الاتصال
- توليد العملاء المحتملين
- مكالمات هاتفية
- إدارة علاقات العملاء
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Titanstone Realestate
وظائف مماثلة
تنفيذي متابعة & خدمة العملاء
Echtiby Typing & Photocopying LLC
- 0 عام
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
مساعد مكتب
Al Enayah Al Sehriah Beauty Salon
- 1 - 3 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
مندوب خدمة عملاء
Dios IT Infrastructure LLC
- 0 - 6 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
مدخل بينات
R O C HUMAN RESOURCES CONSULTANCIES
- 1 - 2 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
مدخل بينات
BEST FRESH GENERAL TRADING L.L.C
- 0 - 2 سنوات
- دبي , الشارقة , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة