وظيفة Ticketing Tools في الامارات

• 3 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم المستخدم النهائي والدعم المكتبي، استكشاف الأخطاء وإصلاحها في الأجهزة والبرامج، ضمان الامتثال لمعايير الأمان، وتقديم تدريب للمستخدمين في تكنولوجيا المعلومات الصحية.

• 5 - 10 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني المتقدم، إجراء استكشاف الأخطاء، إدارة Active Directory، ودعم Microsoft Office 365 مع ضمان التوافر العالي.

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن دعم تكنولوجيا المعلومات بما في ذلك تثبيت الأجهزة / البرمجيات، استكشاف الأخطاء وإصلاحها، ودعم المستخدمين، ويتطلب معرفة في ITIL وشهادات في علوم الكمبيوتر.

• 3 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن تثبيت وترقية وصيانة البنية التحتية التكنولوجية مع تقديم الدعم الفني وضمان الامتثال للأمن السيبراني لفرق مختلفة.

• 8 - 15 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن إدخال أصول العملاء، إدارة السجلات، استجابة الحوادث، صيد التهديدات، واستخدام أدوات SIEM للأمن السيبراني.

• 0 - 2 سنوات
• أبو ظبي , دبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول لأجهزة تكنولوجيا المعلومات، استكشاف المشكلات، صيانة الأنظمة، ومساعدة المستخدمين في حل المشكلات في الوقت المناسب.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم شامل لتكنولوجيا المعلومات، إدارة البنية التحتية، حل المشكلات، والتنسيق مع الموردين مع ضمان كفاءة العمليات عبر مواقع متعددة.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشخيص وحل مشكلات الأجهزة والبرامج، إدارة الأصول التقنية، تقديم الدعم، وتوثيق الحلول؛ يتطلب درجة في علوم الكمبيوتر وشهادات ذات صلة.

• 1 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني لمشاكل الأجهزة والبرامج والشبكات، المساعدة في التثبيت، وإدارة تذاكر دعم تكنولوجيا المعلومات لخريج لديه معرفة بتكنولوجيا المعلومات.

• 3 - 7 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم من الخط الأول والثاني لمستخدمي التطبيقات التنظيمية، مثل: التسجيلات، التقديمات، الأرشفة، إدارة علاقات العملاء، والسلامة. مراقبة قوائم الدعم، والتحقيق وحل الحوادث، وتس...

• 7 - 9 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة استراتيجية تجربة العملاء، إدارة الفرق والوكالات، ابتكار العمليات، ضمان الجودة، والدفاع عن العملاء مع استخدام مؤشرات الأداء الرئيسية.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم احترافي للعملاء في التداول عبر الإنترنت، مع ضمان الامتثال والرضا، مع استخدام أدوات إدارة علاقات العملاء وحل المشكلات بشكل تعاوني.

• 4 - 6 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول لأجهزة الكمبيوتر وأنظمة التشغيل وتطبيقات البرمجيات مع ضمان رضا المستخدم والحفاظ على الوثائق.

• 2 - 5 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن حل المشكلات الفنية، وإدارة تذاكر الدعم، والتعاون مع الفرق مع إظهار مهارات قوية في حل المشكلات والتواصل.

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مراقبة لوحات المعلومات التقنية، تسجيل الحوادث، إجراء استكشاف الأخطاء، تصعيد المشكلات، والمساعدة في الأمن السيبراني مع التعاون مع الفرق وتحديث الوثائق.

• 1 - 3 سنوات
• ابوظبي - الامارات

تقديم دعم تكنولوجيا المعلومات من المستوى الأول والثاني، إدارة البنية التحتية، ضمان الاستقرار التشغيلي، والمساعدة في التوجيه مع الالتزام بسياسات الشركة.

• 0 - 2 سنوات
• ابوظبي - الامارات

إدارة طلبات الدعم الفني، تقديم المساعدة التقنية، تدريب المستخدمين، والإشراف على إدارة الأصول والتوثيق لأنظمة تكنولوجيا المعلومات.

• 3 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من خلال تشخيص المشكلات وصيانة الأنظمة ومساعدة المستخدمين، مما يتطلب مهارات قوية في حل المشكلات ومعرفة بالبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات.