مدرب (م/ف) - مراكش - فرنسي - إنجليزي - ذو خبرة Concentrix Corporation

مهمتك:  

كمدرب محترف، ستلعب دورًا رئيسيًا من خلال المهام التالية:

• تيسير دورات التدريب الأولية والمستمرة
• إعداد اللوجستيات (الوحدات، الوثائق التي يجب تقديمها لمستشاري العملاء)
• تقييم استيعاب المعرفة في نهاية التدريب المهني: إدارة الاختبارات، تحليل النتائج
• إدخال المجندين الجدد: إحاطات ساخنة وباردة
• تدريب مستشاري العملاء على الميزات/التغييرات الجديدة لعمليات العملاء كجزء من التعليم المستمر
• تحديد احتياجات التدريب واقتراح الإجراءات المناسبة
• المساهمة في تحديث وحدات التدريب

ما نقدمه لك

في كونتريكس، نولي الأولوية لتطوير ورفاهية مواهبنا. إليك الفوائد التي نقدمها تقديرًا لمساهمتك:

• فرص للنمو، بطريقة أخلاقية وعادلة
• فرص للتطوير المهني
• حزمة تعويض جذابة تشمل مكافأة أداء دورية
• فوائد استثنائية للموظفين:
  • تأمين صحي
  • معاش تكميلي بعد سنة واحدة من الأقدمية في الشركة والاشتراك
  • خدمة تقديم الطعام بأسعار مخفضة
  • صالة رياضية مع مدرب شخصي في الموقع. الوصول مجاني (هذه الميزة صالحة في المواقع التي تحتوي على صالة رياضية).

• إمكانية التسجيل في حضانة الشركة (صالحة في المواقع التي تحتوي عليها) أو دعم الحضانة

ملف تعريف مغيري اللعبة لدينا

نبحث عن فرد موهوب:

• يفضل أن يكون المرشح حاصلًا على مؤهل عالٍ في الإدارة/الموارد البشرية.
• لديه إتقان تام للفرنسية والإنجليزية، كتابة وتحدثًا.
• يجب أن يكون لدى المرشحين سنة أو سنتين على الأقل من الخبرة كمدربين محترفين في مراكز الاتصال.
• هل هو معلم؟
• هو معروف بقدرته على التكيف والإبداع.
• موجه نحو النتائج
• القدرة على تحديد الصعوبات التي يواجهها مستشارو العملاء ودعمهم
• هو منظم ودقيق
• هو معروف بمهاراته الشخصية.
• مرتاح في استخدام برامج المكتب (وورد، إكسل، باوربوينت)
• هو مصدر للاقتراحات