مدير التحول

Oman Investment Authority

هدف الحياة المهنية:

قيادة وتوجيه أجندة التحول المؤسسي لخدمات أسياد اللوجستية عبر وحداتها الرئيسية، مع مسؤولية أولية عن دمج البريد العماني مع أسياد إكسبريس، وتحويل شبكة التجزئة للبريد العماني، وإقامة مكتب إدارة مشاريع قوي (PMO) مع إطار حوكمة فعال عبر المبادرات الاستراتيجية. تشمل هذه الوظيفة تصميم وتنفيذ برامج التحول الرئيسية التي تهدف إلى تحسين فعالية نموذج التشغيل، وتعزيز أداء الأعمال، وزيادة كفاءة التكاليف، وتحسين تجربة العملاء، ودعم التوجه الاستراتيجي على المدى الطويل. وهذا يشمل قيادة عمليات الدمج، وتحقيق التآزر، وتنفيذ المشاريع الاستراتيجية، وتحويل شبكة التجزئة، ومحاذاة خارطة الطريق التكنولوجية، ومراجعة الاستثمارات العقارية.

تشمل الوظيفة المسؤولية عبر وحدات ووظائف مختلفة لضمان تخطيط أولويات التحول، وإدارة الروابط الناتجة عن الاستحواذات، وتنفيذ المشاريع الاستراتيجية المستقبلية بما يتماشى مع الاتجاه الاستراتيجي لخدمات أسياد اللوجستية ومعايير مجموعة أسياد.

متطلبات الحوكمة لهيئة الاستثمار العمانية (OIA)، والأطر التنظيمية ذات الصلة.

المسؤوليات والمهام الرئيسية:

استراتيجي:

تطوير وقيادة خارطة طريق التحول المؤسسي عبر وحدات الأعمال المختلفة لأسياد اللوجستية، مع ضمان التوافق مع الاستراتيجية المؤسسية، وأولويات النمو، وأهداف خلق القيمة على المدى الطويل.

قيادة برنامج الدمج بين البريد العماني وأسياد إكسبريس، من خلال تحديد الرؤية، وخارطة الطريق، والحوكمة، ومسارات العمل، والمعالم الرئيسية، والمخاطر، والنتائج المستهدفة للأعمال المدمجة.

 تمت قيادة عملية دمج جميع الأنشطة البريدية المتعلقة بالتجارة الإلكترونية واللوجستيات ضمن أسياد إكسبريس، مع ضمان وضوح حول نطاق ومسؤوليات ومساءلة التنفيذ.

 تحديد وتقييم وتحقيق فرص الدمج عبر الموارد، والتكنولوجيات، والبنية التحتية، والأصول المادية، ووظائف الدعم، بهدف تحسين الكفاءة، وقابلية التوسع، والربحية.

 قيادة التحول الاستراتيجي لشبكة التجزئة للبريد العماني، بما في ذلك إعادة هيكلة حجم شبكة الفروع وتطوير منتجات وخدمات تجزئة جديدة تعزز الاستخدام، وتحسن معدلات الاستخدام، وتعزز ملاءمة الخدمة للعملاء، وتحسن أداء الأعمال.

 تطوير وتقييم الخيارات الاستراتيجية لنماذج تشغيل الفروع، بما في ذلك نماذج التعهيد ونماذج الامتياز، بهدف تحسين المرونة، وتقليل التكاليف الثابتة، وتقليل الاعتماد على الدعم الحكومي.

 قيادة التصميم الاستراتيجي وخارطة طريق التنفيذ لإطلاق أول شبكة نقاط استلام وتسليم وطنية (PUDO) في عمان، مع ضمان تغطية عبر السلطنة، والجدوى التجارية، وراحة العملاء، ودمجها مع النظام اللوجستي الأوسع.

 الإشراف على برنامج مراجعة استثمارات الأراضي للهيئة البريدية، بما في ذلك تقييم القيمة الاستراتيجية، وإمكانيات إعادة التطوير، وخيارات البيع، وفرص التعاقد الفرعي، وطرق تحقيق العائدات من المواقع في المناطق ذات الطلب المرتفع.

 قيادة برامج التحول الشاملة من مرحلة الاستراتيجية إلى التنفيذ، مع ضمان تحقيق النتائج وفقًا للجداول الزمنية والمعالم والميزانيات والنتائج المستهدفة المحددة.

 التنسيق والحوكمة للعمليات عبر الوظائف التي تشمل العمليات، والتجارة، والتجزئة، والتقنية، والمالية، والموارد البشرية، والمشتريات، والقانونية، وغيرها من وظائف الدعم.

مراقبة تقدم المبادرات الاستراتيجية، وتحديد المخاطر والتحديات والعلاقات المتبادلة بشكل استباقي، والعمل على معالجتها في الوقت المناسب من خلال التواصل مع أصحاب المصلحة والحوكمة الفعالة.

العمل جنبًا إلى جنب مع مكتب إدارة الاندماج وأصحاب المصلحة لضمان تحديد الروابط بعد الاستحواذ والمشاريع المستقبلية مبكرًا، وهيكلتها بشكل صحيح، وتنفيذها وفقًا لإطار الحوكمة المعتمد.

قيادة تصميم وتنفيذ الأطر التجارية الجديدة، والعمليات، والإجراءات اللازمة لدعم نموذج العمل بعد الدمج.

 دعم تطوير استراتيجية تكنولوجية ونظام أعمال يلبي الاحتياجات الحالية والمستقبلية للأعمال المدمجة في مجالات البريد، والخدمات السريعة، والتجزئة، والتجارة الإلكترونية.

 ضمان دعم برامج التحول من خلال دراسات جدوى قوية، ومؤشرات نجاح واضحة، وخطط تنفيذ منضبطة، ومراجعات بعد التنفيذ.

تقديم تقارير دورية إلى الإدارة التنفيذية حول حالة البرامج، والقرارات المطلوبة، والمخاطر الرئيسية، والآثار المالية، ومستوى تحقيق القيمة.

المؤهلات الدنيا:

 المتطلبات الدنيا: درجة البكالوريوس في سلسلة التوريد، أو اللوجستيات، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.

 المفضل: درجة الماجستير أو MBA مع خبرة في سلسلة التوريد أو العمليات.

شهادات مهنية في خدمات اللوجستيات / سلسلة التوريد مثل CSCP، FIATA، CILT هي ميزة إضافية.

الحد الأدنى من الخبرة:

على الأقل 10 سنوات من الخبرة في اللوجستيات وسلسلة التوريد، بما في ذلك 5 سنوات على الأقل في منصب قيادي تنفيذي.

خبرة في العمليات السريعة والبريدية.

خبرة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات ومشاريع تحول واسعة النطاق في قطاع خدمات الطرود البريدية (CEP).

فهم قوي لأسواق خدمات البريد والطرود السريعة في دول مجلس التعاون الخليجي والأسواق الدولية، والامتثال، واللوائح التجارية.