مستشار سياحي

Desert Adventures

نشرت قبل أكثر من 30 يومًا

الخبرة

1 - 3 سنوات

موقع العمل

عمان - عمان

التعليم

بكالوريوس في التكنولوجيا/ الهندسة(أي)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

مجالات المسؤوليات

  • كونك الوجه الأول للشركة أمام عملائنا ووكيلينا رفيعي المستوى
  • مستوى عالٍ من الخبرة مطلوب في إدارة توقعات العملاء ووكيلينا في تقديم الخدمات ودعم احتياجاتهم
  • ضمان الرد على جميع طلبات العملاء والحجوزات وإعادة تأكيدها في الوقت المناسب
  • الحفاظ على جميع الحجوزات لكل الخدمات بدقة في نظام الحجز لدينا
  • إعادة تأكيد الحجوزات مع جميع الموردين داخليًا وخارجيًا
  • إدارة الحجوزات من خلال نظام الحجوزات عبر الإنترنت لشركاء مختارين
  • تأمين جميع الحجوزات للخدمات المطلوبة أو تقديم بدائل مناسبة إذا لم نتمكن من تأكيد الطلب الأولي
  • التواصل بشأن أي عدم انتظام في الوصول مع الشركاء والمساعدة في التعديلات الداخلية
  • ضمان عملية ناجحة وسلسة من خلال إعادة تأكيد جميع الحجوزات قبل الوصول
  • إبلاغ التوافر وإعداد العروض بما في ذلك الاقتباسات ووصف المنتجات إذا طُلب
  • الاستجابة لجميع مكالمات العملاء والموردين
  • التواصل مع الأقسام الأخرى داخليًا للرحلات، والتأشيرات، والتعامل مع الأرض، واستفسارات المبيعات والحسابات
  • تحقيق الإيرادات، من خلال التنازل عن رسوم الإلغاء وإلغاء وإعادة حجز الحجوزات، بالإضافة إلى الحجز اليدوي للعروض الحصرية لشركاء آخرين
  • التأكد من حجز الأسعار الترويجية في الفنادق وإبلاغ الحسابات وفقًا لذلك، خاصة للعروض الحصرية (مثل العملاء في اللحظة الأخيرة)
  • إرسال التأكيدات والفواتير إلى جميع الشركاء (الذين على الفوترة التلقائية)
  • زيادة توليد الإيرادات من الحساب الذي يديره مستشار السفر
  • المشاركة مع مدير المبيعات الذي يدير نفس الحسابات في تطوير الخطط الاستراتيجية لهذه الحسابات
  • أن تكون مسؤولاً مع مدير المبيعات الذي يدير نفس الحسابات عن نمو الإيرادات لهذه الحسابات
  • التعامل مباشرة مع العملاء والتفاوض مع الموردين (إذا لزم الأمر)
  • تطوير وصيانة حساباته الخاصة من خلال المكالمات الشخصية والمراسلات

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

المتطلبات & المهارات

  • شخصية نشطة وقوية
  • يمتلك الموقف الصحيح، والقدرة، ويظهر سلوكيات إيجابية
  • القدرة على التفكير النقدي ومشاركة الأفكار والمعرفة
  • مدفوع بالنظم / السياسات وقادر على الحفاظ على انضباط الأعمال
  • متمكن من استخدام الكمبيوتر - وورد، إكسل، باور بوينت
    مدفوع بخدمة العملاء

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • استشاري سفر - عمان

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

وظائف مماثلة

مستشار سياحي

موظف إداري / مساعد إداري

Confidential Company

  • 2 - 4 سنوات
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة

مستشار سياحي

Solopackers

  • 0 - 2 سنوات
  • أبو ظبي , دبي , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة
عرض الكل