تنفيذي مركز الاتصال الوطني الإماراتي
Confidential Company
صاحب عمل نشط
نشرت قبل ساعة
أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
1 - 6 سنوات
موقع العمل
دبي(البرشا) - الإمارات العربية المتحدة (UAE)
التعليم
بكالوريوس في العلوم(أي)
الجنسية
إماراتي (الإمارات العربية المتحدة)
جنس
أي
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة، والرد على استفسارات العملاء، وحل المشكلات، وتقديم معلومات دقيقة وفقًا لبروتوكولات المستشفى.
تقديم الدعم الفني للمرضى.
الالتزام ببروتوكولات وإرشادات مركز الاتصال المعتمدة للحفاظ على مستوى عالٍ من جودة الخدمة وضمان تجارب عملاء متسقة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
الحصول على درجة البكالوريوس أو مؤهل معادل، مما يدل على أساس تعليمي قوي.
حد أدنى من سنتين من الخبرة في الرعاية الصحية في بيئة خدمة العملاء أو مركز الاتصال.
يجب أن يكون الشخص مستعدًا للعمل في دبي.
نوع العمل
- دوام كامل
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- ممثل خدمة العملاء
- خدمة العملاء
- حل الشكاوى
- متخصص دعم العملاء
- إتقان اللغة العربية
- حل المشكلات
- وكيل الدعم الهاتفي
- معرفة المنتج
- مستشار رعاية العملاء
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Confidential Company