النادل / النادلة

PROCAT CATERING

المهام والمسؤوليات الأساسية:

• تقديم خدمة عملاء ممتازة وضمان تجربة تناول طعام ممتعة.
• العمل كنقطة الاتصال الرئيسية بين الضيوف وموظفي المطبخ / البار.
• الحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة تناول الطعام.
• الترويج لعناصر القائمة والعروض الخاصة وزيادة المبيعات عند الاقتضاء.
• حل مشكلات العملاء بأدب وتصعيد القضايا عند الحاجة.
• إعداد الفواتير والتعامل مع المدفوعات النقدية أو البطاقات أو الرقمية بدقة.

متطلبات التعليم و / أو خبرة العمل:

• خبرة مثبتة كنادل (حد أدنى سنتين)
• شهادة الثانوية العامة / شهادة الضيافة
• مهارات التواصل الشفهي والكتابي الجيدة، بما في ذلك القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء الداخليين والخارجيين، والإدارة وزملاء العمل المحيطين المباشرين.
• القدرة على العمل بشكل مستقل وإتمام المهام ضمن معايير التعليمات المعطاة، والروتين المحدد، والممارسات المقبولة القياسية.

المتطلبات الجسدية:

• القدرة على أداء وظائف العمل الأساسية بأمان ونجاح بما يتماشى مع معايير الإنتاجية النوعية و / أو الكمية.
• القدرة على الحفاظ على الحضور المنتظم والدقيق بما يتماشى مع معايير الشركة.
• يجب أن يكون قادرًا على رفع وحمل ما يصل إلى 50 رطلاً.