أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
1 - 5 سنوات
الراتب الشهري
($1,216 - $1,351) د.إ 4,500 - 5,000
موقع العمل
التعليم
أي تخرج()
الجنسية
الفلبينية, مواطن أفريقيا الوسطى, أي مواطن أوروبي, أي مواطن دول مجلس التعاون الخليجي
جنس
انثى
فوائد
تذكره الطيران السنوية ، التامين الطبي
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
دعم العملاء & استكشاف الأخطاء وإصلاحها من المستوى 1
تكون نقطة الاتصال الأولى لاستفسارات العملاء عبر البريد الإلكتروني والهاتف
الرد على استفسارات العملاء بطريقة مهنية وفي الوقت المناسب
تحديد واستكشاف وحل المشكلات من المستوى 1 المتعلقة بخدمات بيانات المركبات لدينا
تصعيد المشكلات الفنية المعقدة إلى الفرق الداخلية المناسبة
متابعة مع العملاء لضمان الحل والرضا
المهام الإدارية
الحفاظ على سجلات دقيقة لتفاعلات العملاء والوثائق الداخلية
المساعدة في التقارير والمقترحات والوثائق العامة للمكتب
التنسيق داخليًا مع الفرق الفنية والتجارية
إدارة البريد الإلكتروني والجدولة ومهام التنسيق الأساسية في المكتب
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
إتقان اللغة الإنجليزية المحكية والمكتوبة (إلزامي)
مهارات قوية في استخدام الكمبيوتر (مايكروسوفت أوفيس – إكسل، وورد، أوتلوك، باوربوينت)
الراحة في العمل مع المنصات المستندة إلى الويب والأنظمة عبر الإنترنت
مهارات تنظيمية قوية وقدرة على القيام بعدة مهام في وقت واحد
عقلية حل المشكلات مع الانتباه للتفاصيل
التواصل المهني وموقف يركز على العملاء
معرفة في صناعة السيارات تعتبر ميزة (سيتم توفير التدريب)
يفضل: مرشحة أنثى
نوع العمل
- دوام كامل
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- مايكروسوفت أوفيس
- دعم العملاء
- الدعم الفني
- اللغة الإنجليزية
- إدارة البيانات
- وكيل مركز الاتصال
- حل المشكلات
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Risk Solutions
وظائف مماثلة
العميل السعادة التنفيذي
Prime Healthcare Group LLC
- 1 - 3 سنوات
- دبي , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة
مساعد مكتب
Al Enayah Al Sehriah Beauty Salon
- 1 - 3 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
مدخل بينات
R O C HUMAN RESOURCES CONSULTANCIES
- 1 - 2 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
مسؤول خدمة عملاء تنفيذي
Gulf Processing Industries
- 3 - 5 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
مساعد شخصي
Accurate law Associates
- 2 - 8 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة