عميلة مركز الاتصال Unique Homes Worldwide Properties - SOLE PROPRIETORSHIP L.L.C

نشرت قبل أكثر من 30 يومًا

الخبرة

1 - 2 سنوات

موقع العمل

أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي مواطن أوروبي, أي مواطن دول مجلس التعاون الخليجي, أي مواطن عربي

جنس

انثى

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

  • التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة مع الحفاظ على مظهر احترافي وموقف إيجابي لضمان رضا العملاء.
  • استخدام مهارات الاستماع النشط لتقييم احتياجات العملاء بدقة وتقديم حلول مخصصة، مما يعزز تجربة العملاء.
  • توثيق تفاعلات العملاء بالتفصيل باستخدام برنامج إدارة علاقات العملاء، لضمان سجلات دقيقة للرجوع إليها والمتابعة في المستقبل.
  • حل شكاوى العملاء بكفاءة من خلال تحديد السبب الجذري وتقديم حلول فعالة، وبالتالي تحسين معدلات الاحتفاظ.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

  • شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ درجة في الاتصالات أو الأعمال ميزة إضافية.

  • 1-3 سنوات من الخبرة في خدمة العملاء أو بيئة مركز الاتصال مفضل، مع عرض المهارات ذات الصلة.

  • إتقان الإنجليزية & العربية أمر إلزامي، مع إتقان لغات إضافية مفيد جدًا لتفاعلات العملاء المتنوعة.

  • الإلمام بأنظمة إدارة علاقات العملاء وأدوات التكنولوجيا لإدارة تفاعلات العملاء والبيانات بفعالية.

نوع العمل

    دوام كامل

القطاع المهني للشركة

  • العقارات

المجال الوظيفي / القسم

  • مكتب المساعدة
  • خدمة العملاء
  • الاتصال عن بعد

الكلمات الرئيسية

  • خدمة العملاء
  • التعاون في الفريق
  • إدارة الوقت
  • حل المشكلات
  • برنامج إدارة علاقات العملاء
  • حل النزاعات
  • وكيل الدعم الفني
  • متخصص الاتصالات

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Unique Homes Worldwide Properties - SOLE PROPRIETORSHIP L.L.C

Seetha

Landmark Tower 1903, Al Hisn Street Corniche Area, Abu Dhabi, United Arab Emirates (UAE)

وظائف مماثلة

مندوب خدمة عملاء

Dios IT Infrastructure LLC

  • 0 - 6 سنوات
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة

مندوب خدمة عملاء

مندوب خدمة عملاء

مساعد مكتب

Al Enayah Al Sehriah Beauty Salon

  • 1 - 3 سنوات
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة

العميل السعادة التنفيذي

عرض الكل