وكيل مركز الاتصالات
BPOHIVE
عدة شواغرصاحب عمل نشط
نشرت قبل 9 ساعات
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
3 وظيفة شاغرة
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
إجراء مكالمات صادرة للعملاء المحتملين لتحديد المواعيد لفريق المبيعات.
- تحديد وتأهيل العملاء المحتملين بناءً على احتياجاتهم ومطابقتهم مع خدمات الشركة.
- متابعة العملاء المحتملين لضمان تحديد المواعيد في الوقت المناسب والحفاظ على التواصل المستمر.
- توثيق جميع التفاعلات والمواعيد بدقة في نظام إدارة علاقات العملاء.
- تلبية أو تجاوز أهداف تحديد المواعيد اليومية والأسبوعية والشهرية.
- العمل من المنزل في معظم الأحيان مع اجتماعات أو تدريبات شخصية عرضية.
- أيام العمل (من الاثنين إلى الجمعة) -- المناطق الزمنية الأمريكية
التعويض
- يبدأ الراتب من 20 ألف + مؤشرات الأداء ومكافآت (حتى أكثر من 35 ألف).
- اللغة الإنجليزية بطلاقة مع لهجة محايدة أمر ضروري. C1/C2
- الخبرة السابقة في المبيعات أو التسويق الهاتفي أو تحديد المواعيد مفضلة بشدة.
- القدرة على العمل بشكل مستقل من المنزل، وإدارة الوقت بفعالية.
- الراحة في استخدام برامج إدارة علاقات العملاء، والبريد الإلكتروني، وأدوات الاتصال الرقمية الأخرى.
- مهارات تواصل وتفاعل شخصية قوية.
- المرونة في العمل خلال ساعات العمل عبر مناطق زمنية مختلفة إذا لزم الأمر.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
اللغة الإنجليزية بطلاقة مع لهجة محايدة أمر ضروري. C1/C2
- الخبرة السابقة في المبيعات أو التسويق الهاتفي أو تحديد المواعيد مفضلة بشدة.
- القدرة على العمل بشكل مستقل من المنزل، وإدارة الوقت بفعالية.
- الراحة في استخدام برامج إدارة علاقات العملاء، والبريد الإلكتروني، وأدوات الاتصال الرقمية الأخرى.
- مهارات تواصل وتفاعل شخصية قوية.
- المرونة في العمل خلال ساعات العمل عبر مناطق زمنية مختلفة إذا لزم الأمر.
القطاع المهني للشركة
- مركز الاتصال
- كاي بي أو
- بي بي أو
- الاستعانة بمصادر خارجية
المجال الوظيفي / القسم
- مكتب المساعدة
- خدمة العملاء
- الاتصال عن بعد
الكلمات الرئيسية
- وكيل مركز الاتصالات
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com