وكيل مركز الاتصالات
The Address Investments ...
صاحب عمل نشط
نشرت في 15 ديسبمر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
- نحن نبحث عن وكلاء مركز اتصال متحمسين وذوي تركيز على العملاء للانضمام إلى فريقنا المتنامي في ذا أدريس إنفستمنتس.
- سيقوم المرشح المثالي بالتعامل مع المكالمات الواردة والصادرة، وتقديم دعم استثنائي للعملاء، وتوجيه العملاء خلال خدماتنا وعروضنا العقارية.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- التعامل مع المكالمات الواردة والرد على استفسارات العملاء بشكل احترافي.
- إجراء مكالمات صادرة للعميلات المحتملين والمتابعة على طلبات العملاء.
- تقديم معلومات دقيقة حول المشاريع والوحدات والعروض والخدمات.
- تسجيل وتحديث بيانات العملاء على نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).
- التنسيق مع فرق المبيعات لتحديد مواعيد الاجتماعات وزيارات المواقع والمتابعات.
- تحقيق أهداف المكالمات اليومية والشهرية والمساهمة في أهداف الفريق.
- الحفاظ على جودة الخدمة العالية وضمان تجربة إيجابية للعملاء.
- تصعيد القضايا المعقدة إلى القسم المناسب عند الحاجة.
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء وبيانات الشركة.
القطاع المهني للشركة
- الخدمات المصرفية
- الخدمات المالية
- الوساطة
المجال الوظيفي / القسم
- مكتب المساعدة
- خدمة العملاء
- الاتصال عن بعد
الكلمات الرئيسية
- وكيل مركز الاتصالات
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com