أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
0 - 1 عام
الراتب الشهري
($676 - $811) د.إ 2,500 - 3,000
موقع العمل
التعليم
أي تخرج()
الجنسية
أي جنسية
جنس
أي
عدد الشواغر
5 وظيفة شاغرة
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
أرسل سيرتك الذاتية: واتساب PHONE_NUMBER
تعامل مع المكالمات الواردة والصادرة مع الحفاظ على سلوك مهني وموقف إيجابي لضمان رضا العملاء.
استخدم مهارات الاستماع النشط لتقييم احتياجات العملاء بدقة وتقديم حلول مصممة خصيصًا، مما يعزز تجربة العميل.
وثق تفاعلات العملاء بالتفصيل باستخدام برامج إدارة علاقات العملاء، لضمان سجلات دقيقة للرجوع إليها لاحقًا والمتابعة.
قم بحل شكاوى العملاء بكفاءة من خلال تحديد السبب الجذري وتقديم حلول فعالة، مما يحسن معدلات الاحتفاظ.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ درجة في الاتصالات أو الأعمال هي ميزة.
إجادة اللغة الإنجليزية أمر إلزامي، مع إتقان لغات إضافية سيكون مفيدًا للغاية لتفاعلات العملاء المتنوعة.
الإلمام بأنظمة إدارة علاقات العملاء وأدوات التكنولوجيا لإدارة تفاعلات العملاء وبياناتهم بشكل فعال.
نوع العمل
- دوام كامل
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
AL GHAIL MARKETING OPERATIONS MANAGEMENT