موظف مركز الاتصال - عربي وإنجليزي (ثنائي اللغة) Emirates Technology Solutions LLC

عدة شواغر

نشرت قبل أكثر من 30 يومًا

الخبرة

2 - 4 سنوات

موقع العمل

الشارقة - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

التعليم

بكالوريوس اداب(أي)

الجنسية

أي مواطن عربي

جنس

أي

عدد الشواغر

10 وظيفة شاغرة

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

1. هدف موظف مركز الاتصال:

الرد بسرعة على استفسارات الجمهور ومعالجة الطلبات (الحجوزات، الشكاوى، الأغراض المفقودة، الاقتراحات).

الواجبات:

• التعامل بأدب مع المكالمات الواردة.

• إدخال دقيق لطلبات العملاء في النظام.

• إرسال سيارات الأجرة عبر النظام والرسائل الصوتية.

• إرشاد السائقين إلى مواقع الاستلام.

• مساعدة السائقين في القضايا التشغيلية.

• الإبلاغ عن الاقتراحات إلى مشرفي المناوبة.

• أداء المهام الأخرى الموكلة

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

2+ yrs experience as a Call Center Agent

متحدث عربي أصلي

نوع العمل

    دوام كامل

القطاع المهني للشركة

  • مركز الاتصال
  • كاي بي أو
  • بي بي أو
  • الاستعانة بمصادر خارجية

المجال الوظيفي / القسم

  • مكتب المساعدة
  • خدمة العملاء
  • الاتصال عن بعد

الكلمات الرئيسية

  • موظف مركز الاتصال
  • دعم العملاء

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Emirates Technology Solutions LLC

Emirates Technology Solutions (Etek), specializes in delivering state-of-the-art information technology-enabled solutions and services required to enable the business transformation of its clients. ‘Etek’ adds value to its clients as their trusted Information Technology Partner to enable a successful business and IT transformation through its innovative solutions and wide range of customized services.

قراءة المزيد

Jayalakshmi - Talent Acquisition Specialist

Dubai, United Arab Emirates

وظائف مماثلة

مسؤول رعاية العملاء تنفيذي

Confidential Company

  • 0 - 5 سنوات
  • دبي , الشارقة , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

وكيل مركز الاتصالات

ممثل خدمة العملاء (إنجليزي/عربي)

عرض الكل