وظيفة Call Quality في مصر

• 3 - 4 سنوات
• مصر - مصر

قيادة فريق لتفعيل التجار، تحسين عمليات الانضمام، إدارة مقاييس الأداء، ودفع التحسين المستمر في التميز التشغيلي.

• 2 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات، تحسين عمليات مركز الاتصال، قيادة فريق عالي الأداء، وتحليل مقاييس المبيعات لزيادة الإيرادات.

• 3 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

إدارة وتحسين بنية مركز الاتصال 3CX، وضمان توفر النظام، وتنفيذ الميزات الحديثة، والتكامل مع منصات إدارة علاقات العملاء.

• 1 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

تشمل الوظيفة التواصل مع المستثمرين الناطقين بالعربية، وإدارة التواصل، وجدولة الاجتماعات، والحفاظ على سجلات إدارة علاقات العملاء، مما يتطلب مهارات قوية في التواصل والمبيعات.

• 3 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

إدارة Active Directory، إدارة الجدران النارية، تقديم دعم المستخدمين، صيانة الأجهزة، فرض الأمن، وتحسين أنظمة تكنولوجيا المعلومات مع درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب.

• 1 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

تحديد أهداف المبيعات، تطوير الاستراتيجيات، تحفيز الفريق، توجيه المفاوضات، تتبع البيانات، وتحسين العمليات؛ يتطلب درجة البكالوريوس ومهارات قيادية قوية.

• 5 - 6 سنوات
• الجيزة - مصر

تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات، إدارة عمليات مركز الاتصال، قيادة فريق المبيعات، وتحليل مقاييس الأداء لزيادة معدلات التحويل.

• 2 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن تنسيق المشاريع، وضمان الجودة، وإدخال البيانات، والتواصل، ويتطلب مهارات تنظيمية قوية وإجادة في استخدام Microsoft Office.

• 4 - 5 سنوات
• الجيزة - مصر

الإشراف على التصعيدات وشكاوى العملاء، مراقبة إنتاجية الفريق، تحليل مقاييس الأداء، وضمان الامتثال لاتفاقيات مستوى الخدمة.

• 2 - 4 سنوات
• القاهرة - مصر

يراقب أداء ممثلي خدمة العملاء، يقدم ملاحظات، يساعد في التدريب، ويشارك في تقارير الجودة وجلسات المعايرة.