موظف خبرة العملاء
Vinirma
نشرت قبل أكثر من 30 يومًا
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
لتقديم الدعم التشغيلي والإداري الشامل لقسم تجربة العملاء من خلال تنفيذ المهام اليدوية المعتمدة على العمليات المتعلقة بمعالجة الشكاوى وضمان الجودة والتقارير والتوثيق. تضمن هذه الوظيفة إدخال بيانات دقيقة وتحديثات النظام والمراقبة والتنسيق عبر قنوات متعددة للحفاظ على الامتثال وتعزيز الكفاءة.
مجالات الكفاءة
- مهارات شفهية وكتابية ممتازة باللغة الإنجليزية والعربية هي شرط أساسي لهذه الوظيفة.
- خبرة في تنفيذ مبادرات تحسين عمليات رحلة العملاء في البنوك أو القطاع المالي.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
حد أدنى من سنتين من الخبرة في دور مماثل.
مهارات تواصل كتابية وشفهية ممتازة.
يجب أن يكون قادرًا على أداء مهام متعددة والعمل بشكل جيد تحت الضغط.
خبرة في القطاع المصرفي مرغوبة.
معرفة بالأسواق المحلية وأسواق الشرق الأوسط وشمال أفريقيا مرغوبة.
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- موظف تجربة العملاء - مصرفي
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
وظائف مماثلة
مسؤول خدمة العملاء
Brinks Global Services FZE
- 3 - 8 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
مسؤول خدمة عملاء تنفيذي
Gulf Processing Industries
- 3 - 5 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
العميل السعادة التنفيذي
Prime Healthcare Group LLC
- 1 - 3 سنوات
- دبي , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة
مساعد مكتب
Al Enayah Group
- 1 - 3 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
مدخل بينات
R O C HUMAN RESOURCES CONSULTANCIES
- 1 - 2 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة