أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
1 - 3 سنوات
الراتب الشهري
($1,351 - $1,621) د.إ 5,000 - 6,000
موقع العمل
التعليم
المدرسة الثانوية(أي)
الجنسية
أي مواطن عربي
جنس
انثى
فوائد
إجازات سنوية حسب قانون العمل، عمولة، تأمين طبي، إجازات مدفوعة، تأشيرة، مزايا وفوائد حسب قانون العمل
عدد الشواغر
4 وظيفة شاغرة
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
- إدارة استفسارات العملاء بشكل استباقي وحل المشكلات بكفاءة وتعاطف، مما يضمن تجربة إيجابية للعملاء.
- بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء من خلال التواصل المنتظم، وفهم احتياجاتهم وتقديم حلول مخصصة.
- التعامل مع شكاوى العملاء بمهنية، والتحقيق في السبب الجذري وتنفيذ حلول فعالة لمنع تكرار المشكلة.
- تحليل ملاحظات العملاء والبيانات لتحديد الاتجاهات واقتراح تحسينات على عمليات وخدمات خدمة العملاء.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
اللغة العربية كلغة أم والطلاقة في الإنجليزية.
مظهر جيد وترحيبي
حد أدنى من سنة واحدة من الخبرة في دور يتعامل مع العملاء، ويفضل أن يكون ذلك في صناعة [Industry].
قدرة مثبتة على التعامل مع تفاعلات العملاء بمهنية وتعاطف وموقف إيجابي.
نوع العمل
- دوام كامل
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- ممثل خدمة العملاء
- خدمة العملاء
- حل المشكلات
- بناء العلاقات
- رضا العملاء
- معرفة المنتج
- برنامج إدارة علاقات العملاء
- حل النزاعات
- مهارات التواصل
- متخصص علاقات العملاء
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Autorun OJC Car Trading LLC
About Autorun Autorun is the exclusive distributor of OMODA and JAECOO in Dubai . As a future-focused automotive dealership, we are committed to delivering innovation, exceptional service, and a premium customer experience. We offer a high-performance work environment where talent is recognized and career growth is prioritized. Join Autorun and drive your future with industry leaders.
قراءة المزيد