أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
1 عام
موقع العمل
التعليم
المدرسة الثانوية(أي), ماجستير في إدارة الأعمال/دبلوم في إدارة الأعمال(التسويق)
الجنسية
إماراتي (الإمارات العربية المتحدة)
جنس
أي
عدد الشواغر
2 وظيفة شاغرة
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
- كونك نقطة الاتصال الرئيسية للعملاء الإماراتيين، وتقديم الدعم والتوجيه الشخصي بشأن المنتجات والخدمات.
- التفاعل بشكل استباقي مع العملاء لبناء علاقات قوية، وفهم احتياجاتهم، وتحديد الفرص للبيع الإضافي والبيع المتقاطع.
- إدارة وحل استفسارات العملاء، والشكاوى، والقضايا بكفاءة وفعالية، مع ضمان مستوى عالٍ من رضا العملاء.
- إجراء استطلاعات منتظمة لرضا العملاء وتحليل الملاحظات لتحديد مجالات التحسين في خدمة العملاء وعروض المنتجات.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
امتلاك شهادات ذات صلة في خدمة العملاء أو إدارة العلاقات (مثل، CCXP، شهادة CRM).
لديه خبرة من 3-5 سنوات على الأقل في علاقات العملاء، ويفضل أن يكون ذلك داخل الإمارات العربية المتحدة.
الجنسية الإماراتية مطلوبة، مع فهم قوي للثقافة والقيم والتقاليد الإماراتية.
نوع العمل
- دوام جزئي
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- ممثل خدمة العملاء
- خدمة العملاء
- اللغة العربية
- متخصص تجربة العملاء
- حل المشكلات
- رضا العملاء
- منسق رعاية العملاء
- مهارات الاتصال
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Safe Center for Autism
Safe Center’s vision is to provide a holistic therapeutic environment that meets the academic, physical, social, and emotional needs of our students. Safe Center aims to be an optimally sized, well structured, and progressive special needs center. With effective resources and highly qualified staff we are dedicated to providing appropriate academic and therapeutic programs in a safe and nurturing environment. Safe Center aims to equip students with relevant skills to attain the highest level of independence and achieve greater integration into society.
قراءة المزيد