مستشار خدمة العملاء (M/F) Concentrix Corporation

من نحن ؟

 كونسنتريكس هي شركة دولية موجودة في أكثر من 70 دولة. نحن نتفوق في تحسين تجربة العملاء وتحسين العمليات التجارية، من خلال مساعدة الشركات على التحول وتحقيق التميز في بيئة شاملة وتعاونية ومبتكرة.

مهمتك كمستشار خدمة العملاء كمستشار خدمة العملاء، ستلعب دورًا أساسيًا في:

• الرد على احتياجات العملاء: ضمان خدمة ذات جودة من خلال الرد على الأسئلة عبر الهاتف، البريد الإلكتروني أو الدردشة.
  
• حل المشكلات: تحديد ومعالجة الطلبات أو الشكاوى لضمان رضا العملاء.
  
• الاحتفاظ بالعملاء: تقديم حلول مخصصة لتعزيز الثقة وولاء العملاء.
  
• المساهمة في التحسين المستمر: مشاركة ملاحظات العملاء لتحسين خدماتنا وعملياتنا.
  

ما نقدمه لك في كونسنتريكس، نعتبر تقدير مواهبنا أولوية. إليك المزايا الفريدة التي نقدمها للاعتراف بمساهمتك:

• تعويض جذاب مع مكافآت إضافية:
  
• مكافأة لغة مخصصة لمغيري اللعبة المتعددين.
  
• مكافأة انتظام بعد 12 شهرًا ومكافآت أداء تحفيزية.
  
• مكافأة خاصة بمناسبة عيد الأضحى.
  
• مزايا اجتماعية استثنائية:
  
• تأمين صحي مميز وتقاعد تكميلي بعد عام.
  
• ساعات عمل مرنة مع إمكانية العمل عن بعد بعد فترة اندماج.
  
• وصول مجاني إلى صالة الألعاب الرياضية.
  
• نقل مؤمن يتيح لك الوصول إلى مكان عملك بأمان ودون قيود لوجستية.
  
• تدريب مستمر لتطوير مهاراتك واكتساب معارف جديدة تتناسب مع الوظيفة.