تنفيذي خدمة العملاء ووكيل مركز الاتصال Al AWEER STAR FURNTURE(L.L.C)

عدة شواغرصاحب عمل نشط

نشرت قبل ساعة

الخبرة

0 - 2 سنوات

الراتب الشهري

($946 - $1,351) د.إ 3,500 - 5,000

موقع العمل

دبي, الشارقة, عجمان - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

التعليم

المدرسة المتوسطة(أي), أي تخرج()

الجنسية

أي مواطن عربي, أي مواطن دول مجلس التعاون الخليجي, أي مواطن أوروبي, أي جنسية

جنس

أي

فوائد

تأشيرة, سكن, تأمين طبي, مكافأة سنوية, إجازات سنوية حسب قانون العمل

عدد الشواغر

3 وظيفة شاغرة

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

• التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بشكل مهني وفعال
• الرد على استفسارات العملاء بشأن المنتجات أو الخدمات أو الطلبات
• حل شكاوى العملاء وتقديم حلول في الوقت المناسب
• الحفاظ على سجلات دقيقة لتفاعلات العملاء والمعاملات
• اتباع إرشادات الشركة وبروتوكولات جودة الخدمة
• تقديم ملاحظات حول القضايا المتكررة للإدارة من أجل التحسين
• المساعدة في بيع منتجات/خدمات إضافية عند الاقتضاء
• العمل بشكل تعاوني مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف


الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

• شهادة الثانوية العامة أو درجة البكالوريوس (يفضل)
• مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية; اللغة العربية ميزة
• موقف ودود ومهني وصبور
• القدرة على العمل في بيئة سريعة وتحمّل الضغط
• مهارات الكمبيوتر الأساسية، بما في ذلك MS Office
• الخبرة السابقة في خدمة العملاء أو مركز الاتصال مفضلة لكن يمكن للمتقدمين الجدد التقدم
• مهارات قوية في حل المشكلات والتواصل بين الأشخاص
• الاستعداد للعمل في نوبات إذا لزم الأمر

نوع العمل

    دوام كامل

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • خدمة العملاء
  • مركز الاتصال
  • مسؤول خدمة العملاء
  • مسؤول خدمة العملاء
  • دعم العملاء
  • المكالمات الواردة
  • المكالمات الصادرة
  • معالجة الشكاوى
  • رضا العملاء
  • مكتب المساعدة
  • الاتصال الهاتفي
  • علاقات العملاء
  • التواصل باللغة الإنجليزية
  • مايكروسوفت أوفيس

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Al AWEER STAR FURNTURE(L.L.C)

Obaid - Talent Acquisition Executive

Bur Dubai- Big Market-shop no.9 Burjuman, Dubai , UAE, Dubai, United Arab Emirates (UAE)

وظائف مماثلة

مسؤول خدمة عملاء تنفيذي

مسؤول تنفيذي كول سنتر

مسؤول خدمة عملاء تنفيذي

TASC Outsourcing

  • 0 - 3 سنوات
  • أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول خدمة عملاء تنفيذي

Client of Naukri International

  • 0 - 5 سنوات
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة

عامل مركز الاتصال

عرض الكل