مسؤول خدمة عملاء تنفيذي
Confidential Company
نشرت في 26 نوفمبر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
إماراتي (الإمارات العربية المتحدة)
جنس
أي
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
نظرة عامة على الوظيفة:
نحن نبحث عن تنفيذي خدمة العملاء ذو دافع عالي وتركيز على العملاء للانضمام إلى فريقنا. تتضمن الوظيفة التعامل مع استفسارات العملاء، وضمان تقديم خدمة ممتازة، والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء أثناء تمثيل قيم المنظمة.
المسؤوليات الرئيسية:
- تكون نقطة الاتصال الأولى للعملاء، ومعالجة الاستفسارات وحل المشكلات بكفاءة.
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات والإجراءات المصرفية.
- التعامل مع شكاوى العملاء بمهنية وضمان حلها في الوقت المناسب.
- الحفاظ على تحديث سجلات العملاء في النظام.
- التنسيق مع الأقسام الداخلية لضمان سلاسة عمليات خدمة العملاء.
- تعزيز تجربة إيجابية للعملاء من خلال الالتزام بمعايير خدمة الشركة.
- دعم الفرع في تحقيق أهداف رضا العملاء والتميز في الخدمة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
نحن نعتبر المرشحين الذين لديهم كتاب العائلة (فقط) ويجب أن يكون لديهم درجة البكالوريوس
ساعات العمل:- 09:00 صباحًا إلى 06:00 مساءً (مع استراحة لمدة ساعة واحدة)
أيام العمل:- من الإثنين إلى الجمعة
العمر:- حتى 40 عامًا فقط
يجب أن يكون لديك كتاب العائلة
نوع العمل
- دوام كامل
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- ممثل خدمة العملاء
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Confidential Company
وظائف مماثلة
مندوب خدمة عملاء
Adecco Holding Emirates B.V. (Dubai Branch)
- 1 - 6 سنوات
- دبي , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة
مساعد لشؤون الاداره
Globe Pathway HR Consultancy
- 0 - 2 سنوات
- دبي ، أبوظبي ، عجمان - الإمارات العربية المتحدة (UAE)
تجربة العملاء التنفيذي
Mister Baker LLC
- 2 - 8 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة