مسؤول خدمة عملاء تنفيذي Millennium advisory document clearing services
عدة شواغرصاحب عمل نشط
نشرت قبل 12 دقيقة
أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
0 - 3 سنوات
الراتب الشهري
($811 - $1,351) د.إ 3,000 - 5,000
موقع العمل
التعليم
أي تخرج()
الجنسية
هندي, الفلبينية, النيباليه, البنجلاديشيه
جنس
أي
عدد الشواغر
10 وظيفة شاغرة
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
بصفتك موظف خدمة العملاء - المبيعات، ستكون نقطة الاتصال الأولى للعملاء المحتملين. ستتضمن وظيفتك فهم متطلباتهم، وشرح برامج وخدمات الهجرة، وإرشادهم خلال العملية من الاستفسار إلى التسجيل.
ترحيب أيضًا بالخريجين الجدد..
المسؤوليات الرئيسية: التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة، والبريد الإلكتروني، والاستفسارات من العملاء المحتملين. شرح برامج الهجرة، وعمليات الفيزا، وخدمات الشركة بوضوح وثقة. متابعة العملاء المحتملين وتحويل الاستفسارات إلى تسجيلات ناجحة. الحفاظ على سجلات العملاء وتتبع التفاعلات باستخدام أدوات CRM. التنسيق مع فريق المعالجة لضمان انضمام العملاء بسلاسة
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
درجة البكالوريوس.
حد أدنى من 0-2 سنوات من الخبرة في خدمة العملاء أو مجال ذي صلة، مما يوفر أساسًا قويًا في تقديم الخدمة.
مهارات تواصل بين شخصية ممتازة
موقف إيجابي ونهج موجه نحو العملاء
مهارات إقناع وتفاوض جيدة
إجادة في برامج إدارة علاقات العملاء (CRM)، مما يضمن تتبعًا وإدارة فعالة لتفاعلات العملاء.
إجادة اللغة الإنجليزية، مع تفضيل مهارات لغات إضافية لتلبية احتياجات قاعدة عملاء متنوعة.
نوع العمل
- دوام كامل
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Millennium advisory document clearing services