ممثل خدمة العملاء (المواطنون)
Confidential Company
عدة شواغر
نشرت في 28 اكتوبر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
0 - 3 سنوات
موقع العمل
التعليم
المدرسة الثانوية(أي), أي تخرج()
الجنسية
إماراتي (الإمارات العربية المتحدة)
جنس
أي
عدد الشواغر
7 وظيفة شاغرة
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
- الرد على استفسارات العملاء وحل الشكاوى بشكل مهني وفي الوقت المناسب.
- معالجة الشكاوى أو التصعيدات من العملاء لضمان رضاهم.
- مساعدة العملاء في اختيار المنتج أو الخدمة وتقديم التوصيات بناءً على احتياجاتهم.
- تحقيق وتجاوز أهداف الأداء الفردية وأهداف الأداء للفريق ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).
- الحفاظ على سجلات العملاء وتحديث معلومات العملاء في قاعدة البيانات.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- كتاب العائلة مطلوب
- مهارات تواصل جيدة باللغة الإنجليزية.
- القدرة على العمل بشكل جيد في فريق والتعاون مع الأقسام أو الفرق الأخرى.
نوع العمل
- دوام كامل
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- ممثل خدمة العملاء
- مساعد رعاية العملاء
- تنفيذي دعم العملاء
- وكيل خدمة العملاء
- وكيل مركز الاتصال
- مركز الاتصال
- حل المشكلات
- ممثل خدمة العملاء
- مساعد نجاح العملاء
- برنامج إدارة علاقات العملاء
- دعم العملاء
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Confidential Company
وظائف مماثلة
مساعد إداري / مساعد مكتب
Aglt Trading Llc
- 0 - 1 عام
- دبي , الشارقة , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة
موظف إداري / مساعد إداري
Confidential Company
- 2 - 4 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
مندوب خدمة عملاء
Adecco Holding Emirates B.V. (Dubai Branch)
- 1 - 6 سنوات
- دبي , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة