وظيفة مهندس دعم العملاء في المغرب

• 1 - 7 سنوات
• المغرب - المغرب

ستكون مهمتك هي تقديم الدعم الفني عبر البريد الإلكتروني / الهاتف / الجلسات عن بُعد لعملائنا العالميين، باستخدام المبادرة لمساعدة العملاء قدر الإمكان. ستقدم مجموعة خدمات الدعم الف...

• 2 - 7 سنوات
• المغرب - المغرب

توفير الدعم الصوتي والبعيد لعملاء الفنادق في جميع أنحاء العالم. استكشاف مشكلات نظام OPERA PMS (الحجوزات، تسجيل الوصول/المغادرة، الفواتير). توثيق الحلول وضمان دقة سجلات الحالات ف...

• 1 - 7 سنوات
• المغرب - المغرب

المهام الرئيسية المشاركة في إعادة تنظيم وترجمة وإنشاء وحدات التدريب الفني المخصصة للورش وفرق ما بعد البيع. المساهمة في تحديث وهيكلة الوثائق الفنية. المشاركة في تصفية وتحليل وهيك...

• 1 - 3 سنوات
• المغرب - المغرب

تقديم الدعم والحلول بعد البيع، حل استفسارات العملاء، وتقديم الإرشادات حول القضايا التقنية مع تعزيز الشمولية والابتكار.

• 5 - 7 سنوات
• أغادير - المغرب

قيادة فريق يقدم الدعم من المستوى الأول لمنتجات Oracle Hospitality، وضمان التميز التشغيلي وتقديم خدمة عملاء عالمية في بيئة تعمل على مدار الساعة.

• 1 - 3 سنوات
• المغرب - المغرب

إدارة دورة حياة الأجهزة، تقديم الدعم عبر منصات متعددة، التعامل مع إدارة الأصول، وتقديم تقارير المخزون مع إتقان اللغة الفرنسية ومستوى متوسط في الإنجليزية.