متخصصو CX

Client of Carter Knight

نشرت قبل أكثر من 30 يومًا

الخبرة

1 - 3 سنوات

موقع العمل

دبي - الإمارات العربية المتحدة

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

وصف الوظيفة
نحن ندعم مزود خدمات المرافق الرائد في الإمارات العربية المتحدة في بحثه عن عدة متخصصين في تجربة العملاء عبر الرؤى، تصميم الرحلات، القنوات المتعددة، والرقمية.

تعتبر هذه فرصة ممتازة للانضمام إلى وظيفة تجربة العملاء المتنامية والمساهمة في تشكيل تحول مدفوع بالبيانات ومركز على العملاء ضمن منظمة وطنية كبيرة.

سيكون لدى المرشحين الناجحين:
-تطوير وتعزيز برامج صوت العميل ورؤى العملاء لدفع اتخاذ القرارات المعتمدة على البيانات.
-تصميم رحلات العملاء من البداية إلى النهاية لتحسين التجربة والرضا وجودة الخدمة.
-ضمان تفاعلات متعددة القنوات متسقة وسلسة عبر جميع نقاط اتصال العملاء.
-تقديم رحلات رقمية عالية الجودة عبر المنصات، تتماشى مع أفضل الممارسات والاتجاهات الناشئة.
نحن نبحث عن مرشحين لديهم خبرة قوية في تجربة العملاء، تصميم الرحلات، الرؤى، أو تجربة العملاء الرقمية، ويفضل أن يكون ذلك ضمن الصناعات التي يقودها الخدمة أو المنظمات المنظمة.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

- تطوير وتعزيز برامج صوت العميل والرؤى العملاء لدفع اتخاذ القرار المبني على البيانات.

- تصميم رحلات العملاء من البداية إلى النهاية التي تحسن التجربة، والرضا، وجودة الخدمة.

- ضمان تفاعلات متسقة وسلسة عبر جميع نقاط الاتصال مع العملاء.

- تقديم رحلات رقمية عالية الجودة عبر المنصات، تتماشى مع أفضل الممارسات والاتجاهات الناشئة.

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • متخصصو CX

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Client of Carter Knight

We are supporting a leading UAE utilities provider in their search for multiple CX Specialists across Insights, Journey Design, Omnichannel, and Digital.

This is an excellent opportunity to join a growing customer experience function and contribute to shaping a data-driven, customer-centric transformation within a major national organisation.

https://carter-knight.com/job/cx-specialists/

وظائف مماثلة

Customer Service Officer

Brinks Global Services FZE

  • 3 - 8 سنوات
  • Dubai - United Arab Emirates (UAE)

مسؤول خدمة عملاء تنفيذي

Vision and Control Systems

  • 1 - 6 سنوات
  • أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

Urgent Hiring for CRM Manager

Confidential Company

  • 5 - 10 سنوات
  • Dubai - United Arab Emirates (UAE)

مندوب خدمة عملاء

Dios IT Infrastructure LLC

  • 0 - 6 سنوات
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة

Customer Service Representative

عرض الكل