أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المهام:
مدير المكتب الأمامي مسؤول عن تنسيق جهود قسم الاستقبال من أجل الحفاظ على معدلات الإشغال والعائدات المثلى، مع ضمان الخدمة اليقظة للعملاء.
المسؤوليات الرئيسية:
- يرحب بالعميل ويساهم في ولائه من خلال علاقة دافئة.
- يؤسس علاقات ممتازة طوال إقامته، مما يساهم في ولائه.
- يشرف على الأنشطة التشغيلية للاستقبال
- يدير الميزانيات بناءً على معدلات الإشغال والتوقعات، ويطور جداول الموظفين وفقًا لذلك.
- ينفذ الإرشادات والسياسات والإجراءات للخدمات التشغيلية التي يشرف عليها
- يدير الأنشطة ويؤسس بيئة عمل مناسبة لتحقيق الأهداف
- يدير مشكلات الأداء التي تنشأ داخل الخدمات التشغيلية التي يشرف عليها.
- جزء لا يتجزأ من فريق العمليات، يحضر جميع الاجتماعات المجدولة ويساهم فيها بنشاط
- يجري المقابلات ويختار، يدرب، يقيم، يشرف، ينصح ويعاقب مديري الأقسام والموظفين، وفقًا لمعايير الشركة
- يضمن الامتثال الأمثل لاستراتيجية تدقيق المجموعة
- يتواصل بفعالية مع أعضاء الفريق
- يجتمع يوميًا مع أعضاء الفريق لمناقشة الأنشطة الرئيسية في الوقت الحالي
- يضمن الامتثال للوائح الصحة والسلامة المحلية
- يتوقع ويحل مشكلات العملاء وينفذ عمليات استباقية لتعزيز رضا العملاء.
- يعد مصدر إلهام لجميع موظفي الفندق، مما يشجعهم على تقديم أداء يستحق منشأة فاخرة.
- يتفاعل بشكل إيجابي مع الأقسام الأخرى لضمان أن يحصل العملاء على الترحيب المتوقع من منشأة فاخرة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
حد أدنى من سنتين من الخبرة في منصب مشابه داخل هيكل فاخر.
إتقان اللغة الإنجليزية والفرنسية مطلوب؛ اللغات الإضافية تعتبر ميزة
مهارات تواصل ممتازة، شفهية وكتابية.
القدرة على تدريب أعضاء الفريق وتطوير مهاراتهم
القدرة على العمل بفعالية في فريق وإحساس بالمبادرة
مهارات تنظيمية ممتازة
إجادة نظام أوبرا
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- مدير المكتب الأمامي
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
SOFITEL
The Sofitel Agadir Thalassa Sea & Spa is a hotel nestled between dunes and the ocean, offering 173 rooms, three restaurants, and a thalassotherapy center. As a member of the Accor group, its core business lies in hospitality, food service, and accommodation. This hotel blends the French art of living with Arab-Berber hospitality, thus offering exceptional guest experiences.
وظائف مماثلة
مدير المكتب الأمامي
Client of hirelebanese
- 1 - 7 سنوات
- لبنان - لبنان
مدير المكتب الأمامي
RIXOS
- 3 - 8 سنوات
- السعودية - السعودية
مدير المكتب الأمامي
SLS
- 3 - 8 سنوات
- السعودية - السعودية
مدير المكتب الأمامي
ENNISMORE
- 3 - 5 سنوات
- السعودية - السعودية
Front Office Manager
Marriott International
- 2 - 7 سنوات
- Jeddah - Saudi Arabia