أخصائي عمليات الموارد البشرية / علاقات العملاء EOR TERRACOTTA MANPOWER SERVICES - SOLE PROPRIETORSHIP

وصف الوظيفة

المسمى الوظيفي: أخصائي توظيف / مدير حسابات EOR

القسم: حلول EOR والتوظيف

الموقع: تيراكوتا أوتسورسينغ، أبوظبي

الراتب : 7000 درهم إماراتي (بناءً على الخبرة)

أيام العمل - من الاثنين إلى الجمعة

حد أدنى من سنة واحدة من الخبرة المثبتة في عملية التوظيف الشاملة، إدارة دورة حياة الموظف / عمليات الموارد البشرية

يفضل الانضمام الفوري

ملخص الدور

نبحث عن أخصائي توظيف ماهر / مدير حسابات EOR للإشراف على عملية التوظيف الشاملة وإدارة الحسابات المستمرة للموظفين المعينين تحت نموذج صاحب العمل (EOR) وحلول التوظيف. هذا دور يتعامل مع العملاء ويتطلب مهارات تنسيق قوية، وخبرة عملية في EOR، والقدرة على إدارة عدة أصحاب مصلحة عبر وظائف الموارد البشرية، والرواتب، والامتثال، والهجرة.

سيكون المرشح المثالي لديه خبرة مثبتة لا تقل عن عام واحد في عمليات EOR، وخاصة في إدارة الموظفين المعينين أو المعارين، وسيزدهر في بيئة سريعة الوتيرة وملتزمة بالمواعيد النهائية.

المسؤوليات الرئيسية

التوظيف والتنقل EOR

• إدارة دورة التوظيف الكاملة للموظفين EOR والتوظيف، من قبول العرض حتى إنهاء الخدمة

• تنسيق جمع والتحقق والامتثال لوثائق الموظف

• الإشراف على عمليات التأشيرات والهجرة كجزء من تنقل الموظفين، والتواصل مع الفرق الداخلية والسلطات الخارجية حسب الحاجة

• التعاون الوثيق مع أصحاب المصلحة الداخليين بما في ذلك فرق الموارد البشرية والرواتب والقانون والهجرة لضمان سلاسة التوظيف

• مراقبة جداول التوظيف وتحديد وتأمين تأخيرات بشكل استباقي

إدارة العملاء والحسابات

• يكون نقطة الاتصال الرئيسية للعملاء المعينين EOR والتوظيف

• دعم العملاء في استفسارات تتعلق بـ EOR، بما في ذلك عقود العمل، دورات الرواتب، الفوائد، ومسائل الامتثال

• بناء والحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء من خلال التواصل الاستباقي وتقديم خدمة عالية الجودة

• ضمان الالتزام المتسق باتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs)

إدارة ودعم الموظفين

• تصرف كنقطة الاتصال الرئيسية للموظفين المعينين تحت نموذج EOR والتوظيف

• التعامل مع استفسارات الموظفين المتعلقة بالعقود، الرواتب، الإجازات، الفوائد، وسياسات الشركة

• دعم إنهاء الخدمة للموظفين، تعديلات العقود، والتمديدات

• تصعيد القضايا المعقدة المتعلقة بالعلاقات الموظفية إلى أصحاب المصلحة الداخليين المناسبين

الامتثال والتوثيق

• ضمان توافق جميع ممارسات توظيف EOR مع قوانين العمل المحلية ومتطلبات العملاء المحددة

• الحفاظ على سجلات الموظفين وتوثيق التوظيف بدقة وحداثة

• دعم التدقيقات الداخلية والخارجية ومراجعات الامتثال حسب الحاجة

التنسيق والتقارير

• التنسيق مع فرق الرواتب لضمان معالجة الرواتب بدقة وفي الوقت المناسب

• إعداد تقارير حالة التوظيف وتحديثات الحسابات للفرق الداخلية والعملاء

• تحديد فجوات العملية والمساهمة في مبادرات التحسين المستمر