وظيفة ITIL Framework في دبي

• 5 - 10 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates (UAE)

تقديم الدعم الفني، إدارة تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات، إدارة النقاط النهائية، وعمليات النسخ الاحتياطي مع ضمان الامتثال لمبادئ ITIL ومعايير الأمان.

• 0 - 2 سنوات
• دبي , عجمان , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

إدارة طلبات الدعم، استكشاف المشكلات الفنية، الحفاظ على السجلات، وإنشاء الوثائق؛ يتطلب خبرة في خدمة العملاء وشهادات ذات صلة.

• 1 - 3 سنوات
• دبي , عجمان , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

إدارة طلبات الدعم عبر قنوات متعددة، استكشاف المشكلات الفنية، الحفاظ على السجلات، وإنشاء الوثائق؛ يتطلب خبرة في خدمة العملاء وشهادات ذات صلة.

• 2 - 4 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates (UAE)

تشمل الوظيفة إدارة عمليات تكنولوجيا المعلومات، وضمان موثوقية النظام، والامتثال للأمن السيبراني، ودعم التطبيقات الخاصة بالفندق مع تطوير موظفي تكنولوجيا المعلومات.

• 1 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تحديد الحوادث، إجراء تحليل الاتجاهات، تنفيذ الإصلاحات، وصيانة قاعدة المعرفة؛ يتطلب شهادة ITIL Foundation ومهارات تحليلية قوية.

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم تكنولوجيا المعلومات للمستخدمين النهائيين من كبار الشخصيات، مع استخدام المعرفة في ويندوز، ومايكروسوفت 365، وأدوات الدعم عن بُعد، مع إدارة الأجهزة المحمولة.

• 5 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة إدارة وتعزيز منصة إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات Symphony Summit AI، مع التركيز على أتمتة سير العمل، البرمجة النصية، التطوير المخصص، والتقارير.

• 0 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن إدارة الخادم، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وصيانة الأنظمة، مع تفضيل المعرفة في البنية التحتية السحابية والتخيل.

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، وضمان الموثوقية والأمان أثناء حل المشكلات؛ يتطلب معرفة في إدارة الأنظمة والشبكات وشهادات ITIL.

• 2 - 6 سنوات
• دبي , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم العملاء من الخط الأول، إدارة الاستفسارات، توثيق التفاعلات، تصعيد القضايا، ومراقبة استمرارية الخدمة مع مهارات اتصال قوية بالعربية والإنجليزية.

• 5 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني، استكشاف الأخطاء وإصلاحها للأجهزة/البرامج، توثيق المشكلات، واستخدام أنظمة التذاكر مع الحفاظ على مهارات الاتصال والتنظيم الفعالة.

• 3 - 8 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates

تشمل الوظيفة تطوير البرمجيات، التصميم الفني، والصيانة باستخدام جافا، والميكروسيرفيس، وتقنيات السحابة، مع ضمان معايير الجودة والأمان.

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني، استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج، إدارة حسابات المستخدمين، وضمان الامتثال لسياسات تكنولوجيا المعلومات وأفضل ممارسات الأمن السيبراني.

• 6 - 11 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن مسؤول قاعدة بيانات ذو خبرة ماهر في أوراكل وSQL واستراتيجيات النسخ الاحتياطي وأمان قواعد البيانات، مع شهادات وتوفر للدعم على مدار الساعة.

• 10 - 15 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة علاقات العملاء، وتعزيز الرضا، والإشراف على تقديم الخدمة، وتطوير الشراكات الاستراتيجية مع ضمان جودة الخدمة وإدارة العقود.

• 8 - 15 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة وإدارة مشاريع نقل البيانات الأساسية المصرفية، مع ضمان دقة البيانات والامتثال وتعاون أصحاب المصلحة مع الخبرة في فيناكيل وSQL.

• 1 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني الأولي لمشاكل الأجهزة والبرامج، إدارة أنظمة التذاكر، ويتطلب درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب.

• 2 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم خدمة العملاء عبر قنوات متعددة، إدارة القضايا، جمع المعلومات، والمساهمة في قاعدة المعرفة؛ مطلوب متحدث عربي بطلاقة مع معرفة ITIL.

• 2 - 3 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates

إدارة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، تقديم الدعم الفني، إدارة Office 365، وضمان أمان الشبكة في بيئة تعليمية.

• 4 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن صيانة بنية التكنولوجيا التحتية، وتقديم الدعم للمستخدمين، وإدارة أمان النظام، وتدريب الموظفين على التكنولوجيا التعليمية في بيئة مدرسية.

• 4 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، تقديم الدعم الفني، إدارة Office 365، وضمان أمان الشبكة في بيئة تعليمية لمتخصص تكنولوجيا معلومات ماهر.

• 4 - 9 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، تقديم الدعم الفني، إدارة Office 365، وضمان أمان الشبكة في بيئة تعليمية.

• 5 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة دورة حياة الحوادث، التنسيق مع فرق تكنولوجيا المعلومات، ضمان الامتثال لإطار عمل ITIL، وتحسين عمليات العملاء مع تقديم خدمة ممتازة.

• 1 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تعزيز كفاءة العمليات من خلال الأتمتة، إجراء تطوير النظام، تقديم دعم تكنولوجيا المعلومات، وإدارة قواعد البيانات مع إتقان البرمجة.