وظيفة ITIL V3 في ابوظبي

• 2 - 6 سنوات
• دبي , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم العملاء من الخط الأول، إدارة الاستفسارات، توثيق التفاعلات، تصعيد القضايا، ومراقبة استمرارية الخدمة مع مهارات اتصال قوية بالعربية والإنجليزية.

• 10 - 15 سنوات
• ابوظبي - الامارات

قيادة وتحديث مكتب الخدمة المؤسسية، تعزيز تجربة المستخدم من خلال الأتمتة والذكاء الاصطناعي، ودفع التميز التشغيلي من خلال عمليات ITIL.

• 8 - 14 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تصميم وتنفيذ حلول الشبكات والأمان لمراكز البيانات، إجراء تقييمات الأمان، وإدارة تسليمات المشاريع مع الشهادات المطلوبة.

• 13 - 20 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تصميم وتنفيذ حلول الشبكات والأمان لمراكز البيانات، إجراء تقييمات الأمان، وإدارة تسليمات المشروع مع التركيز على تقنيات السحابة.

• 6 - 10 سنوات
• ابوظبي - الامارات

تثبيت ومراقبة أجهزة أمان الشبكة، قيادة مركز عمليات الأمان، وضمان الالتزام ببروتوكولات الأمان مع امتلاك مهارات تحليلية وحل المشكلات قوية.

• 5 - 7 سنوات
• ابوظبي - الامارات

مسؤول عن إدارة ويندوز، دعم البنية التحتية السحابية، إدارة Active Directory، وحل المشكلات، مع ضرورة وجود مهارات في Azure وAWS والتخيل الافتراضي.

• 8 - 13 سنوات
• ابوظبي - الامارات

تنفيذ وإدارة بنية تحتية متعددة السحاب، إجراء تقييمات، تطوير خطط التعافي من الكوارث، وضمان رضا العملاء مع مهارات تقنية قوية.

• 3 - 8 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن دعم تكنولوجيا المعلومات وخدمة العملاء وحل المشكلات التقنية، يتطلب شهادات في ITIL وCisco وMicrosoft، بالإضافة إلى مهارات تواصل قوية.

• 2 - 8 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تصميم ونشر وصيانة بنية الشبكة وحلول VoIP مع ضمان الأمان والامتثال، يتطلب درجة بكاليوس ومهارات قوية في حل المشكلات.

• 10 - 15 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة هندسة المؤسسات وتنفيذات ServiceNow، إدارة علاقات مقدمي الخدمات، وتعزيز تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات مع مهارات تحليلية قوية.

• 5 - 10 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة أدوات البرمجيات كخدمة، والبنية التحتية المادية، والأمن السيبراني، والامتثال، والميزانية مع قيادة عمليات تكنولوجيا المعلومات وتوجيه الموظفين المبتدئين.

• 7 - 14 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على إدارة الحوادث، والتواصل، وتحليل الأسباب الجذرية، وتحسين العمليات في البنوك، مع ضرورة وجود مهارات قوية في القيادة وإدارة الحوادث.

• 8 - 10 سنوات
• ابوظبي - الامارات

إدارة عمليات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، إجراء تحليل التأثير، وضمان الامتثال لمعايير ITIL مع تعزيز تحسين الخدمة المستمر.

• 1 - 5 سنوات
• ابوظبي - الامارات

تشمل هذه الوظيفة دعم حوكمة تكنولوجيا المعلومات والامتثال وإدارة المخاطر، وتتطلب درجة بكاليوس ومعرفة بأطر تكنولوجيا المعلومات.

• 2 - 6 سنوات
• ابوظبي - الامارات

يعمل محلل إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات على إدارة أدوات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، وتتبع مقاييس الأداء، وضمان الامتثال للعملية، ودعم تحسين تقديم الخدمة.

• 1 - 5 سنوات
• ابوظبي - الامارات

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول، حل مشكلات المستخدمين، وضمان تشغيل خدمات تكنولوجيا المعلومات مع معرفة بنظام تشغيل ويندوز ومايكروسوفت 365.