وظيفة ITIL V3 في ابوظبي

• 10 - 12 سنوات
• ابوظبي - الامارات

قيادة فريق مكان العمل الرقمي لتعزيز تجربة تكنولوجيا المستخدم النهائي من خلال خدمات دعم تكنولوجيا المعلومات والأتمتة وتقديم الخدمة بشكل استباقي.

• 4 - 5 سنوات
• ابوظبي - الامارات

تشمل الوظيفة إدارة نشر SMAX، وتقديم دعم L2/L3، وضمان التكامل عبر البيئات مع الالتزام بأفضل ممارسات ITIL.

• 1 - 3 سنوات
• أبو ظبي , دبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

إدارة فريق الحوسبة للمستخدمين النهائيين، الإشراف على دورة حياة النقاط النهائية، ضمان تلبية معايير تقديم الخدمة، وامتلاك مهارات تقنية وقيادية قوية.

• 1 - 3 سنوات
• أبو ظبي , دبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن مراقبة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، وإدارة الحوادث، وتقديم الدعم الفني باستخدام أدوات مثل SolarWinds وServiceNow.

• 5 - 9 سنوات
• ابوظبي - الامارات

إدارة البنية التحتية السحابية، دعم إدارة ويندوز، استكشاف الأنظمة، وضمان الأمان والأداء عبر خدمات أزور ومايكروسوفت.

• 3 - 5 سنوات
• ابوظبي - الامارات

تنفيذ وإدارة بنية تحتية متعددة السحاب، قيادة تسليم المشاريع، وضمان رضا العملاء مع الالتزام بمعايير الأمان وأفضل الممارسات.

• 5 - 7 سنوات
• ابوظبي - الامارات

قيادة عمليات المنصات الرقمية، تحديد الاستراتيجيات، إدارة الامتثال، ودفع الأتمتة مع الإشراف على الفرق متعددة الوظائف في منظمة حكومية.

• 5 - 10 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن إدارة أنظمة الصراف الآلي والبطاقات، وضمان الامتثال لمستويات الخدمة ومؤشرات الأداء الرئيسية، مع خبرة في إدارة المشاريع وإدارة المخاطر والتواصل مع أصحاب المصلحة.

• 1 - 3 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الأولي لمشاكل الأجهزة والبرامج، إدارة أنظمة تكنولوجيا المعلومات، ويتطلب درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة.

• 10 - 15 سنوات
• أبو ظبي , دبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

يتطلب الدور خبرة في وحدات Banner SIS، وقاعدة بيانات Oracle، ومعرفة بالتكامل، ومهارات تواصل قوية للاستشارات الفنية في التعليم العالي.

• 2 - 5 سنوات
• ابوظبي - الامارات

بناء والحفاظ على علاقات العملاء، تنفيذ اختبار قبول المستخدم، توثيق النتائج، وضمان التواصل الفعال مع الفرق الداخلية.

• 3 - 8 سنوات
• ابوظبي - الامارات

تشمل الوظيفة تنسيق تسليم الهندسة، وإدارة قوائم الانتظار، وتحسين العمليات، وضمان التميز في الخدمة في عمليات الأمن.

• 12 - 13 سنوات
• ابوظبي - الامارات

تصميم وتنفيذ حلول Azure، وضمان الأمان والقابلية للتوسع والامتثال أثناء التعاون مع الفرق وتحسين الموارد في بيئات السحابة.

• 3 - 5 سنوات
• ابوظبي - الامارات

إدارة بنية AV التحتية، تقديم الدعم الفني، ضمان موثوقية النظام، ومساعدة المستخدمين في معدات الوسائط المتعددة مع الحفاظ على معايير الخدمة العالية.

• 5 - 6 سنوات
• ابوظبي - الامارات

مسؤول عن تصميم وتنفيذ حلول ServiceNow، والتكامل مع أدوات الطرف الثالث، والتعاون مع الفرق لتلبية متطلبات الأعمال.

• 3 - 5 سنوات
• ابوظبي - الامارات

تشمل الوظيفة مراقبة أمان الشبكة، واستكشاف الحوادث، وصيانة الأنظمة، والتعاون مع الفرق في بيئة على مدار الساعة.

• 3 - 5 سنوات
• ابوظبي - الامارات

تشمل الوظيفة مراقبة التطبيقات باستخدام Dynatrace، واستكشاف المشكلات، وإدارة الحوادث، وصيانة الوثائق في بيئة تكنولوجيا المعلومات سريعة الوتيرة.

• 3 - 8 سنوات
• ابوظبي - الامارات

تشمل الوظيفة مراقبة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات باستخدام سولار ويندز، واستكشاف المشكلات، وإدارة الحوادث، والتعاون مع الفرق في بيئة على مدار الساعة.

• 3 - 6 سنوات
• دبي ، أبوظبي ، عجمان - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

تقديم الدعم الفني لمشاكل الأجهزة والبرامج والشبكات، إدارة حسابات المستخدمين، وضمان الامتثال لسياسات تكنولوجيا المعلومات.

• 3 - 5 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة مراقبة أداء الشبكة، واستكشاف المشكلات، والتعاون مع الفرق، مما يتطلب معرفة أساسية بالشبكات وخبرة في أدوات المراقبة.

• 1 - 5 سنوات
• دبي , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني لمشاكل الأجهزة والبرامج والشبكات، مع ضمان الحد الأدنى من الانقطاع أثناء إدارة حسابات المستخدمين والاتصال.

• 3 - 4 سنوات
• ابوظبي - الامارات

يتضمن الدور تنسيق تسليم الهندسة، وإدارة قوائم الانتظار، وتحسين العمليات، وضمان تميز الخدمة في عمليات الأمن.

• 3 - 5 سنوات
• ابوظبي - الامارات

إنشاء وصيانة الوثائق المتعلقة بالأمن السيبراني، تتطلب خبرة تقنية، مهارات كتابة، ومعرفة بتقنيات الأمان ومبادئ الأمن المعلوماتي.

• 4 - 5 سنوات
• ابوظبي - الامارات

المساهمة في تبادل المعرفة، إجراء استبيانات رضا المستخدمين، نشر SMAX، تقديم إدارة التطبيقات، ودعم تكاملات ITSM مع مهارات تقنية قوية.

• 12 - 15 سنوات
• ابوظبي - الامارات

تصميم وتنفيذ حلول Azure وOpenShift، مع ضمان الأمان والقابلية للتوسع والتعافي من الكوارث أثناء التعاون مع الفرق متعددة التخصصات واستخدام أدوات الأتمتة.

• 3 - 7 سنوات
• ابوظبي - الامارات

قيادة الدعم التشغيلي والحوكمة لتطبيقات المؤسسة، وضمان الأداء والأمان والتحسين المستمر مع إدارة علاقات البائعين وأداء الفريق.