مدير - التميز المؤسسي

Confidential Company

قيادة تنفيذ إدارة الجودة الشاملة وقيادة المبادرات نحو تحقيق جائزة ديمينغ من خلال تعزيز الجودة والتحسين المستمر للثقافة.

تطوير وتنفيذ خرائط الطريق لإدارة الجودة الشاملة، وإجراء مراجعات إدارية، والتنسيق مع المستشارين حول متطلبات ديمينغ.

قيادة إدارة السياسات من خلال ترجمة الأهداف طويلة المدى إلى استراتيجيات قابلة للتنفيذ من خلال ورش العمل والنشر المنظم.

تنفيذ ومراقبة إدارة العمل اليومية (DWM)، بما في ذلك تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية، والتدريب، والمراجعات، وتحسين الأداء.

تسهيل منهجيات حل المشكلات (JDI، KKD، QC Story) لمعالجة المشكلات المزمنة وتحسين العمليات.

إجراء تدريبات إدارة الجودة الشاملة وبناء قدرات تنظيمية في الجودة والتحسين المستمر.

قيادة تميز العمليات من خلال رسم العمليات، وضبط مؤشرات الأداء الرئيسية، والمقارنة المرجعية، وتنفيذ أفضل الممارسات.

إجراء تدقيقات العمليات التجارية لتحديد الفجوات وضمان التحسين المستمر.

إدارة أطر مؤشرات الأداء الرئيسية، مما يتيح تتبع الأداء والتحسين عبر الجودة والتكلفة والتسليم.

قيادة مبادرات التميز التشغيلي واللين، بما في ذلك كايزن، 5S، دراسات الوقت، وتحسين الإنتاجية.

قيادة التحول الرقمي من خلال تنفيذ لوحات المعلومات، ورقمنة العمليات، وضمان الامتثال لمستويات الخدمة.

تعزيز التعرف والتواصل من خلال برامج المشاركة، ومكافأة الابتكار، وتعزيز ثقافة التميز.